Si la impresora no responde cuando usted está tratando de imprimir desde su computadora Macintosh , el problema podría ser tan fácil como un USB suelto o cable de alimentación o un conflicto de software que requiere la eliminación de la impresora de la lista de impresoras disponibles, según el sitio de Apple. Configuración de la impresora se encuentra en la sección Impresión y Fax de Preferencias del Sistema y se pueden quitar y agregar para actualizar los controladores de la impresora. Como último recurso , usted puede necesitar para reparar los permisos del disco , usando la aplicación Disk Utility en el ordenador Macintosh. Instrucciones
Printer - Solucionar problemas de conectividad
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Retire la alimentación y el cable USB de la impresora . Inserte el cable de alimentación firmemente en la parte posterior del puerto de alimentación de la impresora y conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma de corriente diferente para determinar si su problema es una toma eléctrica defectuosa . Inserte el cable USB en el puerto USB de la impresora.

2 Pulse el botón de encendido para apagar la impresora y pulse el botón de encendido de nuevo para reiniciar la impresora. Haga clic en " Go" en la parte superior de la pantalla del escritorio , y seleccione "Utilidades " en el menú desplegable. Haga doble clic en " Centro de impresión " para comprobar el estado de la impresora . Haga clic en "Mostrar Colas " y haga clic en todos los documentos en cola en la ventana de trabajo de impresión . Haga clic en el botón " Borrar" para eliminarlos de la cola .
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clic en el icono de "Apple " de la esquina superior izquierda de la pantalla del escritorio y haga clic en "Preferencias del Sistema " en el menú menú desplegable . Seleccione el icono "Impresión y Fax " , haga clic en el nombre de la impresora en la barra lateral de Impresión y Fax y haga clic en el signo "- " . Botón para quitarla

4 Haga clic en el botón " +" en la ventana Impresión y Fax , haga clic en el nombre de la impresora en la lista de dispositivos encontrados y haga clic en el botón " Add" para añadir el nuevo impresora como la impresora predeterminada. Abra cualquier documento y haga clic en " Archivo" y "Print" para probar la impresora .
Solucionar problemas con la Utilidad de Discos
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Haga clic en "Go" en la parte superior de su escritorio pantalla, y haga clic en "Utilidades " en el menú desplegable. Doble click en el icono de "Utilidad de Discos " y haga clic en el icono "Macintosh HD" en la barra lateral de la Utilidad de Discos.
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Haga clic en " Reparar los permisos del disco" para comenzar el proceso de reparación de disco permiso, y presione y mantenga presionado " Comando" y " Q " al mismo tiempo para salir de la aplicación una vez que el disco de reparación está completa.
7

Abra cualquier documento y haga clic en " archivo" y "Print" para probar la impresora .