¿ Los propietarios de ordenadores Macintosh y otros productos de Apple, incluyendo los iPods y iPhones, puede comprobar fácilmente el estado de su cobertura de la garantía , vaya al sitio web de Apple e introducir el número de serie de su dispositivo en el cuadro en la página de servicio y soporte. Esta página es una "talla única" centro de información que le dirá el estado de la garantía para cualquier producto de Apple que posee. Si usted no tiene acceso a Internet , puede llamar al departamento de servicio al cliente de Apple para obtener información y ayuda adicional. Cosas que necesitará
número de serie de su hardware de Apple De Trabajo conexión a Internet
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Encontrar el número de serie del hardware de Apple. Los números de serie se pueden encontrar en la parte posterior del dispositivo o en la pantalla "Acerca de" en la carpeta de configuración de su hardware. En los equipos Macintosh , el número de serie también se puede encontrar haciendo clic en el menú Apple, seleccione " Acerca de este Mac " y haga clic en " Más información " ficha.

Si tiene problemas para encontrar el número de serie número y disponer de conectividad a Internet , la página de soporte de Apple ( http://support.apple.com/kb/HT1349 ) es el mejor lugar para ir en busca de ayuda . Contiene información sobre cómo encontrar el número de serie en cualquier pieza de hardware Apple.
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Una vez que haya identificado el número de serie del producto que desea comprobar , abra el servicio de Apple y la página de soporte en https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do .
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Escriba el número de serie del hardware de Apple en la caja donde dice " Escriba su número de serie del hardware " y haga clic en el botón " Continuar " . Asegúrese de escribir los números y letras tal y como aparecen en su hardware.
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Una página de cobertura del servicio y el apoyo se carga y muestra el estado de la garantía de Apple . En esta página se incluye información acerca de la garantía de asistencia telefónica y las reparaciones y garantía de servicio .
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Si el servicio de internet no está disponible, o si tiene alguna otra pregunta acerca de la garantía , usted puede llamar a Apple para obtener información sobre la garantía . El número de teléfono de los de los Estados Unidos es 1-800-676-2775 .

Para encontrar números de teléfono de apoyo internacional , visite el sitio web de soporte telefónico en todo el mundo de Apple en http://www.apple.com/support /contact /phone_contacts.html .