Si el teclado y el trackpad del MacBook Air han dejado de responder , puede ser capaz de solucionar el problema por su cuenta . En primer lugar, ver si usted puede conseguir que funcione de nuevo - al menos temporalmente - para que pueda utilizar su ordenador para comenzar a resolver el problema. El problema puede ser causado por un adaptador de alimentación sin conexión a tierra , problema del sistema operativo o un problema de firmware. A finales de 2010 Apple dio a conocer una actualización de OS X que incluye una solución para este problema en sus computadoras portátiles. Si esto no se soluciona el problema, es posible que tenga que llevar a su MacBook Air con un técnico certificado por Apple para su reparación. Instrucciones
Arreglos temporales
1

Desenchufe el adaptador de corriente del MacBook Air . Prueba el trackpad y el teclado de nuevo. Si ahora funcionan , compruebe que el adaptador de corriente está conectado a una toma de corriente de tres puntas con un suelo. Si uno no está disponible , apoye la mano en el descanso de las palmas cuando utilice el ordenador mientras está conectado en este lugar .
2

Cierre la MacBook Air de ponerlo en modo de suspensión. Toque el caso para ver si está caliente . Cuando el dispositivo está fría, ábrala de nuevo para ver si la funcionalidad ha vuelto al trackpad y el teclado.

3 Mantenga pulsado el botón de encendido para apagar el MacBook Air . Toque el caso. Si está caliente , espere hasta que se enfríe , y luego presione el botón de encendido para encenderlo.
4

conectar un ratón y un teclado USB al MacBook Air si usted no puede conseguir el teclado y el trackpad de trabajo temporal nuevo.
Software Updates
5

copia de seguridad de todos sus datos en CD, DVD o una unidad flash USB.
6

Conecte su ordenador a Internet . Haz clic en el icono de "Apple ", en la parte superior derecha del escritorio y haga clic en "Actualización de Software ". El equipo buscará las actualizaciones de software , incluyendo el sistema operativo .
7

instalar todas las actualizaciones de software recomendadas.
8

Ir a Support.apple.com /downloads para buscar software o firmware actualizaciones específicas de su modelo de MacBook Air. Haga clic en el icono de " Portable Computers " en la parte superior de la página, a continuación, en el icono de " MacBook Air" . Analizar los resultados de las actualizaciones para su equipo en función de su tamaño y la fecha de lanzamiento.