Para comprobar el estado de su unidad de DVD /CD en un ordenador con Windows , puede utilizar la utilidad Administrador de dispositivos. La utilidad Administrador de dispositivos le permite administrar el hardware que se instala en su computadora y también muestra el estado de cada pieza de hardware. Si usted está teniendo problemas con su unidad de DVD /CD , se mostrará el estado actual en el Administrador de dispositivos. Si hay un problema , se puede iniciar el Solucionador de problemas de hardware dentro de la ventana de propiedades de la unidad de DVD /CD . Instrucciones
1

clic en "Inicio" y seleccione "Panel de control".

2 Haga clic en " Hardware y sonido" y haga clic en "Administrador de dispositivos " en "Dispositivos e Impresoras ". Se abrirá la ventana del Administrador de dispositivos.
3

clic en la pequeña flecha al lado de " unidades de DVD /CD- ROM " para visualizar la lista de DVD /CD impulsa conectado o instalado en el ordenador.
4

Haga clic derecho en la unidad de DVD /CD que desea comprobar . Seleccione " Propiedades" en el menú emergente.
5

clic en la pestaña "General " . El estado de la unidad de DVD /CD se visualiza en el cuadro " Estado del dispositivo "

.