Un código 39 error informático produce cuando el equipo deja de reconocer la unidad de CD o DVD- Rom que se instala en el sistema. El error más común se produce después de una actualización de una versión de Windows a otra y casi siempre se debe a que los drivers instalados en el sistema para la unidad de CD o DVD- ROM no son compatibles con la nueva versión de Windows. Para fijar un código de error 39 , debe agregar los controladores adecuados para el registro de la computadora . Instrucciones
Vuelva a instalar la unidad de CD o DVD- Rom Drive
1 Abra el menú "Inicio " y seleccione "Panel de control". Seleccione " Sistema y mantenimiento " en el menú "Panel de Control" y luego haga clic en " Administrador de dispositivos ".
2 Haga clic en " unidades de DVD /CD- ROM" en la lista de dispositivos para expandir la sección . Todas las unidades de DVD /CD- ROM que se instala en el equipo aparecen en la lista de unidades .
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Haga clic en la unidad de CD o DVD- Rom que causó el código de error 39 . El nombre de la unidad que está causando el error aparece en el mensaje de error que aparece en la pantalla cuando se intenta reproducir un disco .
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Seleccione "Desinstalar " en el menú que aparece. El dispositivo desinstala del sistema y aparece un mensaje que indica que la unidad se ha desinstalado correctamente .
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Reinicie el equipo , vaya a " Inicio" y " Reiniciar". Cuando se inicia el ordenador , el ordenador reconoce la unidad de CD o DVD-Rom como un dispositivo nuevo y vuelve a instalar la unidad con los controladores adecuados para el sistema operativo.
Agregar manual de controladores en el Registro < br > Página 6
acceso editor del registro de la computadora , vaya a "Inicio > Accesorios > Ejecutar " y escribir " regedit" en el cuadro Ejecutar . Pulse el botón " Enter" y el editor del registro se inicia en la pantalla.
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Ir al CD o componentes de la unidad de DVD- ROM del Registro. Para llegar a los componentes de CD o DVD- ROM , haga clic en la carpeta " HKEY_LOCAL_MACHINE " , luego " SYSTEM> CurrentControlSet > Control > Class ".
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Pulse la tecla en la carpeta de "clase ", es decir etiqueta " 4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318 . " El panel derecho muestra la información relativa a esa tecla.
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Encuentra " UpperFilters " en la lista en el panel derecho . Haga clic en la entrada " UpperFilters " y seleccione " Eliminar" de la lista. Haz clic en " Sí" para confirmar que desea eliminar la clave. Desplácese hasta la entrada " LowerFilters " en el panel derecho . Haga clic derecho y elegir la opción " Eliminar " y luego confirmar para eliminar la entrada .
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Reinicie el equipo , vaya a "Inicio > Reiniciar". Los controladores de la unidad de CD o DVD- Rom reinstalar el arranque.