Cuando un ordenador no reconoce un dispositivo de hardware , podría deberse a uno de los pocos problemas. La razón más común que un sistema no reconoce es que el equipo no tiene el controlador correcto para ella, pero algo tan simple como un cable suelto podría causar el problema . Afortunadamente , incluso si usted no tiene los drivers a mano, la mayoría de los conductores son accesibles en línea a través de la página web del fabricante , y si un cable suelto es el culpable, la corrección del problema es sólo una cuestión de hacer todo de nuevo seguro . Cosas que necesitará Destornillador
DVD drive driver
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Comprobación del hardware
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Apague su computadora de escritorio. Si usted tiene una computadora portátil , será mejor tener un profesional revise el hardware. Los ordenadores portátiles son más difíciles de desmontar y mucho más fácil de romper por su carácter compacto.
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Desconecte todo lo que está conectado a la torre, y desenroscar los tornillos que sujetan el caso de . Los tornillos son generalmente ubicados en la parte posterior .
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Slide el caso fuera de la torre y mirar dentro para comprobar los cables que van a la unidad de DVD. No debe haber dos cables conectados a él : Un cable es de color gris , y el otro es negro o multicolor. Tanto los cables deben estar bien conectados a la unidad de DVD.
Reinstalación de controladores
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desinstalar los controladores que ya están instalados en su unidad de DVD. Esto se puede hacer en los sistemas Windows mediante el acceso al Administrador de dispositivos se encuentra en el Panel de control. (En Windows XP y anterior , haga clic en "Sistema" en el Panel de control, seleccione la pestaña "Hardware" y haga clic en el botón "Administrador de dispositivos " para que aparezca esta función. ) Si no hay controladores de DVD instaladas, puede omitir este paso .
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Instale los últimos controladores para la unidad de DVD . Si usted tiene un disco de instalación de la unidad , inserte en la unidad y siga las instrucciones. Si usted no tiene un disco de instalación o reinstalación no funciona, tendrá que encontrar la marca y modelo de su unidad de DVD. Esto normalmente se escribe en la parte frontal de la unidad en sí , y también se puede encontrar en la documentación que acompaña al equipo .
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Encontrar el sitio web del fabricante, y si la empresa cuenta con los nuevos controladores para la unidad de DVD y el sistema operativo .
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Descargue e instale el controlador más reciente para la unidad de DVD. Si ha instalado uno de un disco , desinstale en primer lugar, por lo que los dos conductores no están en conflicto .