Una unidad de DVD interna que no se abre al pulsar el botón "Eject " puede tener una bandeja de disco que se ha quedado atascado . Compruebe que este es el problema utilizando la opción "Expulsar " en el sistema operativo. Una bandeja de la unidad que no se abre puede tener un disco que se colgó en el interior. Para corregir este problema, tendrá que abrir manualmente la bandeja de la unidad . Alternativamente , es posible que tenga que actualizar el controlador de software de la unidad , si hay un conflicto con el controlador que impide que el coche de apertura. Cosas que necesitará Clip de papel
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Expulsar a través de Windows
1

Reinicie el equipo y espere a que el sistema operativo se cargue .
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clic en el botón "Inicio" y seleccione "PC".

3 Haga clic en el icono de la unidad de DVD y seleccione el botón "Eject " de el menú contextual.
Drive manualmente Abra la bandeja
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Abre la puerta que cubre la unidad de DVD , si el equipo tiene una puerta independiente . Mira el lado izquierdo o derecho de la unidad y ver si hay un agujero de alfiler.
5

Buscar y enderece un clip para que sea lo más recto posible .
6

Inserte el extremo del clip en el orificio del pasador de la unidad. Esto forzará manualmente abrir la bandeja de disco de la unidad .
Actualizar software de controlador
7

clic en el botón " Inicio" y seleccione la opción " PC". Haga clic en el icono de la unidad de DVD y haga clic en " Propiedades" en el menú contextual.
8

Ir a la pestaña hardware para ver una lista de las unidades de disco instaladas. Encuentra el tipo o modelo de unidad de DVD que ha instalado en su sistema.
9

Abra su navegador Web y visite el sitio web del fabricante de la unidad de DVD. Descargue e instale las actualizaciones de los controladores que están disponibles.