¿ Algún software y hardware requieren controladores para funcionar con eficacia. Esto incluye el controlador de DVD-R/RW y mucho más . Sin embargo , los conductores a veces pueden ser borrados o dañados de otra manera. Sin controladores actualizados , el software o hardware no podrán realizar correctamente . Es posible descargar e instalar nuevos controladores DVD-R/RW para su computadora Compaq de forma gratuita. Instrucciones 
 Compaq web 
 1 
 Ir a la página Web de Compaq ( ver Recursos) . Seleccione la opción " Descargas de software y controladores " en " Seleccione una tarea . " Introduzca el nombre del producto o haga clic en " seleccione su producto en la lista . " 
 2 
 Seleccione un producto o categoría de la lista . Seleccione su sistema operativo y haga clic en " Siguiente". 
 3 
 Elige un controlador para el controlador de DVD-R/RW . Haga clic en el botón " Descargar" y seleccione " Guardar como". 
 4 
 Reinicie el equipo una vez terminada la instalación. 
 De Windows Update 
 5 
 Pulse el botón " Start ". Ir al "Panel de Control" y haga clic en "Actualización de Windows". 
 6 
 Haga clic en " Buscar actualizaciones ". Seleccione " revisar las actualizaciones opcionales " y comprobar las actualizaciones necesarias para su unidad de DVD. Haz clic en "Instalar actualizaciones". 
 7 
 Reinicie el equipo una vez terminada la instalación.