Teniendo en cuenta la mayoría de los periféricos informáticos utilizan el puerto USB como método de conexión principal , que puede ser frustrante cuando un puerto USB deja de funcionar. Sin embargo , hay pasos de solución de problemas que puede seguir para obtener sus unidades USB a trabajar de nuevo . Si el problema está en el hardware , el sistema operativo o el software , la mayoría de nivel moderado usuarios de computadoras pueden completar estos pasos para solucionar problemas con el pequeño incidente . Instrucciones
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Eliminar hubs. Si utiliza con frecuencia un concentrador para conectar varios dispositivos USB a un solo puerto , el puerto puede ser exceso de trabajo o recalentado. Desconecte el concentrador, y espere unos minutos . A continuación, reinicie el equipo e intente enchufar un dispositivo USB en el puerto .
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Si está utilizando un ordenador antiguo , es posible que los puertos USB de baja velocidad , además de la ahora estándar puertos USB de alta velocidad. La mayoría de dispositivos modernos utilizan puertos de alta velocidad , por lo que trate de conectar el dispositivo USB en otro puerto designado como de "alta velocidad". Consulte el manual de instrucciones de su ordenador para ver qué puertos se clasifican como de alta velocidad.
3
Vuelva a instalar el controlador USB. Si el puerto USB sigue sin funcionar, el controlador (que es parte de su sistema operativo) puede ser el origen del problema . Para volver a instalar el controlador USB , haga clic en "Inicio" y seleccione " Ejecutar", escriba " sysdm.cpl " en el cuadro de texto. Haga clic en el botón " OK" y aparecerá una nueva ventana. Haga clic en el botón " Administrador de dispositivos" y desplácese hacia abajo a " Universal Serial Bus controllers " la partida . Seleccione todos los dispositivos de esta partida y haga clic. Seleccione " Desinstalar " del submenú y luego cerrar la ventana. Reinicie el equipo , y luego vuelva a conectar el dispositivo USB que está tratando de utilizar para volver a descargar los controladores .