Si el equipo no está funcionando de la manera que utiliza para la primera vez que lo compró , una posible solución es volver a formatear el disco duro. El proceso de formatear un disco se borran automáticamente todos los datos de la unidad antes de volver a instalar el sistema operativo del ordenador, copia de seguridad de tus archivos en un disco y lo puso en un lugar seguro antes de intentar . Para borrar y formatear la unidad correctamente, usted necesitará los discos de instalación originales que venían con el ordenador. Cosas que necesitará CD de instalación
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1 Abra la unidad de CD o DVD en el ordenador. Inserte el CD de instalación en la unidad.
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Apague el equipo y luego vuelva a encenderlo . Como se reinicia el equipo , aparecerá el mensaje " Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD ". Pulse cualquier tecla del teclado para arrancar desde el CD de instalación .
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Seleccione sus preferencias de idioma en la pantalla de preferencias de idioma y haga clic en " Siguiente".
4

Lea las condiciones de licencia y haga clic en "Acepto los términos de la licencia . " Haga clic en " Siguiente".
5

Haga clic en la opción "Custom " cuando se les presentan las dos opciones de instalación. Esta opción le permite borrar y formatear el disco duro antes de reinstalar Windows .
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Eliminar todas las particiones existentes antes de formatear el disco duro principal . Para ello, haga clic en la partición y haga clic en la opción " Eliminar" . Una vez que haya eliminado todas las particiones y sólo una unidad se mantiene , continúe con el siguiente paso.
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Haga clic en el disco duro principal del ordenador y haga clic en la opción "Formato" . Todo el disco duro será borrado y formateado . Después de que la unidad está formateada, haga clic en el botón " Siguiente" .
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Reinstalar Windows siguiendo las instrucciones proporcionadas por el asistente de instalación . Se le pedirá que llene algunos ajustes , como la creación de una cuenta de administrador y la contraseña .