Microsoft lanzó la LifeCam HD- 5000 cámara web en septiembre de 2010 . Cámaras como esta no podría haber trabajado hasta hace unos años , pero la edad de Internet de alta velocidad permite vídeo de alta definición y en tiempo real. El HD- 5000 debe su nombre a su resolución de alta definición de 1280 x 720 píxeles o 720 . Pero HD o no, webcams rompen de vez en cuando, la solución de problemas de una webcam no cambia si se trata de la definición HD o regular . Instrucciones
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Compruebe la conexión USB. Como todas las cámaras externas , la Microsoft LifeCam HD- 5000 se conecta al ordenador mediante un cable USB. Cuando este cable viene desenchufado - accidental o deliberadamente - la cámara no se enciende o comunicarse con el ordenador . Desconecte el cable y vuelva a conectarlo a la re - asiento webcam.
2

Pruebe otro puerto USB. Desenchufe el HD- 5000 de su puerto actual y conectarlo a otro puerto USB de su ordenador. Desenchufe otro dispositivo si es necesario . Alternativamente , si usted ha movido la cámara de su puerto USB originales - para dar lugar a otro dispositivo - vuelva a enchufarlo al primer puerto . Algunos dispositivos son asignados a un concentrador USB específico y el conductor no se encuentra la cámara en un puerto alternativo .
3

Vuelva a instalar el software de Microsoft LifeCam . El software contiene el controlador de LifeCam , que su equipo necesita para alimentar la cámara . Desconecte la cámara antes de proceder, a continuación, haga clic en " Inicio" y "Panel de control". Seleccione "Desinstalar un programa " y desplazarse por la lista hasta que aparezca " LifeCam . "
4 < p> Reinicie el ordenador con la cámara desconectada después de desinstalar el software. Cuando el equipo se inicia de nuevo al escritorio de Windows , inserte el CD- ROM que viene con la LifeCam e instalar el software y el controlador de nuevo. No conecte la cámara hasta que se le solicite por el software. Si no se sigue este proceso, la primera vez que se instaló el LifeCam , Microsoft no puede garantizar que va a funcionar correctamente.