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    Cómo solucionar problemas de un MousePen Genio
    El MousePen Genius es una tableta gráfica que puede utilizar para dibujar, pintar o hacer notas escritas a mano en su ordenador personal. En ocasiones, es posible que experimente problemas con el dispositivo . Puede solucionar algunos de los problemas que encuentre en el dispositivo que incluye una tableta que no responde o la luz LED parpadea . Dependiendo del problema , la solución puede consistir en una solución rápida que se puede realizar en pocos minutos. Instrucciones
    1

    Desenchufe la tablet genio si el MousePen genio no responde . Conecte la tableta a otro puerto USB y reinicie el equipo .
    2

    Cambiar la batería de la pluma si la luz LED parpadea. Quite la parte superior de la pluma para exponer la batería . Reemplace la batería con una batería nueva y deslice la parte superior trasera de la pluma.
    3

    desinstalar los drivers de la tableta si no responde cuando se utiliza el lápiz. Haga clic en " Inicio", luego haga clic en " Todos los programas". Haga clic en " Tablet ", luego haga clic en " Desinstalar". Espere a que se complete el proceso y descargue el controlador desde el sitio web del genio . Descomprimir el archivo de instalación cuando se le solicite y haga doble clic en la carpeta " Setup.exe" para volver a instalar los controladores de la tableta.
    4

    Cambie la punta del MousePen si el tablet no responde cuando se toca con la pluma. Utilice el clip de la pluma que se incluye con la mesa para quitar la punta. Empuje la nueva pluma de punta en la ranura.

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