mayoría de los sistemas informáticos experimentan un fallo ocasional . Cuando el ordenador se bloquea , es posible que algunos dispositivos no se inicia durante el reinicio , incluyendo la unidad de CD /DVD. Si esto ocurre, debe volver a instalar los controladores del sistema. Cuando un equipo no puede detectar o utilizar un dispositivo, se debe a que el controlador ha sido ya sea extraviado o eliminado . Si vuelve a instalar el controlador después de un accidente , el sistema puede utilizar la unidad de CD /DVD , una vez más . Instrucciones
1

Abra el navegador de Internet en el ordenador y navegar a la página web del fabricante del sistema (como Dell o HP ) .

2 Haga clic en el enlace de ayuda en el hogar página y, a continuación, proporcione la misma marca y modelo de la computadora, así como cualquier otra información solicitada .
3

Seleccione el sistema operativo que tiene instalado en el equipo, y luego elegir el opción "CD /DVD" . Usted debe recibir el enlace de descarga de controladores.

4 Haga clic en el enlace de descarga y espere a que el archivo se descargue en su ordenador.
5

doble clic en el archivo descargado para iniciar el asistente de instalación del controlador. Siga las instrucciones del asistente para instalar completamente el controlador en el equipo. Reinicie el equipo después de la instalación ha finalizado. Después de reiniciar , la unidad de CD /DVD debe ser funcional .