El Western Digital "Mi DVR Expander " es un disco duro cerrado construido para ampliar la capacidad de almacenamiento de DVR descodificadores de televisión basados en . Cajas DVR se utilizan para registrar y almacenar contenidos televisivos para su posterior visualización y propósitos de archivo . El expansor DVR viene equipado con los controladores necesarios y cables de conexión para trabajar con una amplia gama de cajas DVR de muchos fabricantes diferentes . En ocasiones, el disco duro dentro de un Western Digital DVR Expander puede fallar inesperadamente. La unidad interior debe ser reparada o reemplazada por un centro de reparación autorizado de Western Digital y se puede solicitar de forma gratuita el uso de un formulario de RMA en línea. Instrucciones
1
Localice el número de serie del DVR Expander en la parte inferior del dispositivo. Se requiere este número para procesar la solicitud de reparación /reemplazo.
2
Navega tu navegador web a la página de servicios de garantía ( ver Recursos) Digital RMA y occidentales.
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clic " sustitución anticipada " para solicitar una sustitución anticipada del DVR Expander . Se le pedirá un número de tarjeta de crédito válida si selecciona esta opción de reemplazo . Western Digital le enviará una nueva DVR Expander tan pronto como reciban la solicitud, a continuación, usted tiene 30 días para correo en el DVR Expander defectuosa de Western Digital para su mantenimiento o reparación.
4
Seleccione " Estándar Reemplazo " si no desea proporcionar un número de tarjeta de crédito. Se le enviará una etiqueta de correo a utilizar para enviar el expansor DVR de Western Digital para su reparación o reemplazo. Usted debe enviar la expansión defectuosa DVR dentro de los 20 días a partir de la creación de la solicitud. Un reemplazo o expansor reparados serán enviados una vez que el DVR Expander ha llegado y ha examinado .
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Ingrese la información de contacto correspondiente en el formulario de solicitud de servicio . Cuando el formulario se ha presentado , se le enviará por correo electrónico una etiqueta de envío que se puede utilizar para devolver el DVR Expander defectuosa .
