En ocasiones, la impresora Hewlett Packard puede mostrar un error en el sensor " 13.20 " . Por lo general, esto ocurre justo después del papel que una vez que se ha quedado atascado en el recorrido del papel sólo se ha eliminado. Un pequeño trozo de papel u otra obstrucción puede estar atascado debajo del " sensor pre - alimentación . " El sensor también puede ser encajada en la posición incorrecta entre los rodillos. Usted puede probar el sensor para asegurarse de que el papel se deja fluir libremente a través de la ruta del papel de la impresora. Cosas que necesitará sobre One hoja de papel tamaño carta , 8-1/2 x 11 pulgadas
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1

apertura de la cubierta superior de la impresora y luego levante el cartucho de tóner y de la impresora .
2

Extraiga la pieza de plástico que cubre los rodillos. Use las ilustraciones dentro de la impresora como una guía para que las piezas se pueden eliminar de forma segura . Usted también puede tener que empujar hacia abajo en una o más piezas de plástico para hacer la ruta del papel más visible.
3

Levante la palanca que está unido al metal que cubre el conjunto de registro. Debe tener perillas negras de plástico que sujetan en su lugar.
4

Retire la bandeja secundaria de la impresora.
5

Doble el papel de tamaño carta normal en el más alto (lado de 11 pulgadas ) dos veces, por lo que se dobla de largo , algo así como una regla.
6

Prueba del sensor de movimiento libre . El camino " Floss " papel entre el " sensor de pre - alimentación " empujando el papel hacia arriba desde la parte inferior , por debajo del rodillo , a través de la parte superior al lado del " sensor pre - alimentación . " Verifique que los " pre - alimentación del sensor " se mueve sin que se pegue y encaje en su lugar.