errores de lectura de disco puede ocurrir cuando hay un problema con el disco duro , un problema con el hardware, o un problema con el software. De vez en cuando , hay un problema con los tres. Solución de problemas de lectura de disco error puede ser complicado, pero hay algunos pasos simples que usted puede tomar para resolver el problema aclarado. Si no puede resolver el problema después de seguir estos pasos, puede que tenga que hablar con un profesional de la informática . Instrucciones
1

Retire el disco o CD de su computadora . Haga clic en el botón "Inicio ", seleccione "Shut Down" y haga clic en " Reiniciar". Reinicio de un equipo suele ser suficiente para resolver problemas sencillos .
2

Llevar a cabo una comprobación de la unidad de los posibles errores . Haga clic en " Inicio" y seleccione "PC". Haga clic derecho en el disco duro y seleccionar " Propiedades". Seleccione la pestaña "Herramientas " y luego haga clic en " Comprobar ahora" bajo la opción " Comprobación de errores " . Haga clic en las casillas junto a " Reparar automáticamente errores en el sistema de archivos " y " Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos ", después haga clic en " Start " para iniciar el barrido. Reinicie el equipo cuando haya terminado y tratar de nuevo el disco .
3

Efectuar este control de la unidad de cada unidad en el sistema para garantizar que no haya errores de hardware que se producen .
4

Compruebe su disco de polvo, suciedad o arañazos. Problemas con un disco pueden hacer que el equipo sea capaz de leer sus medios de comunicación .
5

Contacto atención al cliente para el ordenador o el nuevo producto y tener un agente de soporte técnico que caminar a través de los pasos de solución de problemas específicos que son específico para su problema.