Una tarjeta de acceso común , o CAC , se utiliza para el acceso físico y electrónico en muchos sitios del gobierno, incluyendo bases militares, hospitales y aeropuertos. Cuando Common Access Cards funcionan correctamente , puede entrar a una zona restringida o ingrese a un sitio web seguro sólo mediante el escaneo del código de barras de su tarjeta de acceso común . Como con cualquier dispositivo electrónico, el lector de tarjetas de acceso común puede experimentar problemas. Si usted no puede utilizar su tarjeta de acceso común , hay algunos métodos de solución de problemas que debe tratar antes de contactar con el soporte técnico. Cosas que necesitará
limpiador de ventanas
Cloth
Alcohol isopropílico
algodón hisopo
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Mira a tu tarjeta de signos de daños . El lector CAC pueden funcionar mal , aunque un escenario más probable es que su tarjeta de acceso común en sí está dañado. De acuerdo con el Departamento de Defensa , CACs están diseñados para resistir la manipulación. Rasguños accidentales en el CAC o rayones en la superficie de código de barras puede hacer que el lector de tarjeta de acceso común pensar que la carta ha sido manipulado , y se le negó la entrada con el CAC . Si su tarjeta se daña , tendrá una nueva.
2

Limpie el lector de tarjeta de acceso común . Un lector de tarjetas sucio puede impedir el funcionamiento adecuado CAC . Algunos lectores utiliza un escáner láser electrónico para leer los códigos de barras del CAC . Usted puede limpiar la superficie de ventana del láser con un pequeño spritzing de limpiador de ventanas del hogar y un paño seco. Si el lector utiliza un swiper para el reconocimiento de códigos de barras , limpiar el mecanismo de deslizar con un algodón humedecido en alcohol isopropílico.
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Actualizar los datos de " Root CA" de su lector . Para ello, conecte el lector de CAC en un ordenador. El lector buscará automáticamente las últimas actualizaciones de software . Si el lector CAC se utiliza específicamente para el acceso físico , lo más probable es que no se ha conectado a Internet en un tiempo, y es probable que necesita algunas actualizaciones de software para una mayor comparabilidad con las últimas tarjetas de acceso común .
4 < p> Borrar la caché de Internet si el lector de tarjetas de acceso común no puede autenticar el acceso en línea. Para borrar la caché , abra un explorador Web en el ordenador al que está conectado el lector CAC . Haga clic en " Herramientas", " Opciones de Internet " y " Eliminar cookies " . Esto puede resolver los problemas de acceso en línea del lector de tarjeta de acceso común .