Varias máquinas de fax , módems de fax a todos - en-uno los dispositivos que incluyen una impresora , fax , escáner y copiadora. Solución de problemas variará dependiendo del tipo de máquina de fax que utilice. Advertencia: al abrir secciones de la máquina de fax, algunas partes están calientes y pueden provocar quemaduras si entra en contacto con ellos. Instrucciones
1

Compruebe que el módem fax o todo-en -un dispositivo esté conectado a la toma de corriente o protector de sobretensión. Busque el "Power On" interruptor y verifique que está en la posición " On". Después de determinar que no es la fuente de energía que está causando el problema, asegúrese de que encienda el fax y desenchúfelo antes de continuar con la solución de problemas .

2 Abra la bandeja de alimentación de papel ( s ) para comprobar de los atascos de papel. Usted puede tener varios lugares para buscar en función del tipo y el tamaño de la máquina de fax . Retire con cuidado el papel atascado . Si tira demasiado fuerte sobre el papel , se puede extraer , dejándole con varias piezas pequeñas de quitar.
3

Compruebe los cartuchos de tóner . Esto puede variar de un cartucho grande para varios pequeños negro y cartuchos de color . Tenga cuidado al retirar los cartuchos como el tóner puede causar problemas. Antes de sustituir por completo , agite el cartucho para aflojar el tóner y reemplazarlo , a veces puede durar un tiempo más largo. Si alguno de los cartuchos están vacíos , retirar y sustituir de acuerdo a las instrucciones de su máquina de fax. Encienda la máquina de fax para comprobar si tiene los controladores más recientes.
4

Abra el Administrador de dispositivos para Windows. Haga clic en " Mi PC " y seleccione " Administrar" y haga clic en "Administrador de dispositivos ". Haga clic en " Modems " y luego elija el módem. Seleccione la opción " Propiedades", " Diagnóstico " y luego en " Consultar módem " . El cuadro de diálogo le indicará si su máquina de fax está comunicando correctamente con el controlador . Si no hay problemas , envíe un fax de prueba . Si el módem de fax no se comunica , mira para la configuración, conexión o módem problemas de errores .
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Imprima una página de prueba para comprobar si la impresión es clara y uniforme y si la tinta negro y color está apareciendo . También puede comprobar la alineación durante la página de prueba . La mayoría de las impresoras tienen opciones para corregir problemas en la página de prueba, desde la limpieza de las cabezas de la todo- en-un dispositivo para el ajuste de la salida de impresión en fax módem . Después de realizar correcciones , vuelve a imprimir una página de prueba .