Cuando Windows ha activado para Bluetooth en el ordenador , los dispositivos Bluetooth pueden conectarse al ordenador de forma inalámbrica . El software debe ser instalado en la computadora para que esto funcione y, a veces los dispositivos Bluetooth pueden entrar en conflicto con otros dispositivos o software de PC. Si usted está teniendo problemas con su PC y piensa que el problema reside en el hardware de Bluetooth, usted puede entrar en el Administrador de dispositivos y desactivar Bluetooth. Esto no eliminará los controladores de su ordenador y luego puede volver a habilitar Bluetooth en caso de que la resolución del conflicto . Instrucciones
1

clic en "Inicio" y escriba "Administrador de dispositivos " en la barra de búsqueda . Haga clic en " Administrador de dispositivos " en la lista de búsqueda .
2

doble click sobre " Bluetooth " para expandir la lista de dispositivos. Desde el Administrador de dispositivos está en orden alfabético , Bluetooth será una de las primeras opciones que se indican .
3

haga clic derecho en el dispositivo Bluetooth de la lista y haga clic en " Desactivar".
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Haga clic en " Sí" para verificar que desea desactivar el dispositivo. El dispositivo Bluetooth ahora se desactiva la próxima vez que inicie su PC.