? Si el ordenador o un dispositivo periférico falla podría ser fácil entrar en pánico , pero hay pasos que puede tomar para distinguir lo que , en todo caso , podría ser roto . Fallo en la impresora es un problema común y una molestia para los usuarios de computadoras, pero determinar si el problema es con el cable USB que conecta la impresora a la computadora es una tarea sin dolor. Al igual que cualquier conexión realizada entre un ordenador y un dispositivo, el problema podría ser con el dispositivo, el cable, la clavija de conexión, o en su propio ordenador . Instrucciones
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Apague el ordenador y desconecte todos los periféricos que no sean necesarios . Deja sólo el monitor, el ratón y el teclado enchufado Asegúrese de que la impresora está desconectada.
2

Inicie su equipo e inicie sesión en su sistema operativo.
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Conecte la impresora al ordenador mediante el cable USB , lo que hace que la impresora todavía está apagado.
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Encienda la impresora y ver el escritorio de su ordenador. Soporte de Windows para plug and play del USB permite la posibilidad de conectar dispositivos mientras el ordenador está encendido. En la esquina inferior derecha de la pantalla, un mensaje debe aparecer mostrando que el nuevo hardware ha sido conectado. Si es así , el cable de la impresora USB funciona correctamente.

5 Desconecte el cable USB del ordenador, si el dispositivo no se reconoce después de unos minutos. Conecte el cable USB a otro puerto USB en la parte posterior del equipo . Si el mensaje aparece este tiempo, entonces usted tiene un conector USB defectuoso ( la primera ranura ha intentado conectarse a ) y el cable está bien.
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Desconecte el cable USB si todavía no se conecta en la segunda ranura USB. Utilice un cable USB para conectar la impresora a la computadora y espere a que el mensaje nuevo hardware. Si aparece el mensaje , entonces el cable USB inicial es defectuoso , y si sigue sin aparecer , es posible que tenga una impresora defectuosa
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Conecte otro dispositivo USB , como un disco duro externo . u otra impresora al ordenador mediante el cable USB primero . Si el dispositivo aparece como nuevo hardware, es la impresora que está defectuosa , no por el cable USB. Si todavía no aparece el enchufe y el mensaje de jugar para el equipo , tendrá que probar la impresora y el cable en otro equipo.
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Conecte la impresora con el cable USB original a otra computadora, si el ordenador reconoce el dispositivo , entonces el equipo tiene la culpa y no el periférico o el cable USB. En este caso, consulte con el fabricante para obtener más ayuda .