Voz Comercial sobre Protocolo de Internet (VoIP ), los proveedores de servicios comenzaron a proliferar en 2004 . Mejoraron los servicios tan rápido que para el 2009 , la revista Forbes citó VoIP como una de las tecnologías más importantes para la empresa moderna. Se han convertido en una alternativa fácil de usar , fiable y menos costoso para los servicios de telefonía habituales. Es decir, hasta que tenga que enviar un fax. La máquina de fax está diseñado para trabajar a través de redes telefónicas analógicas de edad. Envío de faxes a través de VoIP es muy posible , pero tiene algunos problemas que tendrá que enfrentar. Baja velocidad de transmisión

VoIP, la voz humana y otros sonidos se convierten por un adaptador de teléfono analógico (ATA ) en señales digitales que se envían a cualquier lugar de recepción a través de Internet . Sin embargo , en comparación con el fax, VoIP utiliza realmente una menor tasa de transmisión o la tasa de transmisión de señales - sobre 9.600 por segundo. Las últimas máquinas de fax tienden a transmitir datos a velocidades más altas que esto. Debido a la disparidad de velocidades de transmisión de datos están dañados o perdidos . Muchas veces , cuando un equipo de fax detecta que se pierden algunos datos , se detiene automáticamente la transmisión.

Una solución para esto es reducir la velocidad de transmisión de su máquina de fax para 9600 , pero no todos los manuales de fax proporciona instrucciones sobre cómo frenar su velocidad de transmisión.
VoIP adicional ruido

VoIP tiene a menudo un poco de ruido adicional que viene a través , debido a la inestabilidad ocasionales en conexiones de banda ancha de Internet. Puede ser que sea tolerable para el oído humano , pero es suficiente para detener o reiniciar la transmisión del fax automáticamente.

Las últimas máquinas de fax tienen lo que se denomina modo de corrección de errores (ECM ) , que analiza las tramas recibidas para los datos dañados. Ruido VoIP o una intensidad de señal hará que parte de una transmisión de fax que se pierde, y el ECM activarán una señal de " retransmitir " . El equipo de fax emisor seguirá retransmitiendo hasta que su intento de fax se considera un error de comunicación . Para evitar este problema , basta con desactivar ECM de su máquina de fax. En caso de que usted no puede encontrar instrucciones sobre cómo hacerlo en el manual del equipo, puede encontrar las instrucciones para algunos de los modelos con fax más populares sitios web como VoipMechanic .
Adecuada códec

Asegúrese de que su proveedor de servicios de Internet (ISP ) es capaz de soportar el códec apropiado o programa de decodificación de la señal en el primer lugar. El codec de audio adecuado es T.38 , un método de retransmisión de fax estándar diseñado para que pueda enviar faxes a través de VoIP con mayor detalle .

Además, verifique que su conexión VoIP en sí está situado a un codec no comprimida llamada G711 . Muchos proveedores de VoIP utilizan una configuración de " Bandwidth Saver" o códec de compresión como el G729 , que hará que sus faxes fallan. Si usted no tiene acceso a la modificación de este ajuste , tendrá que pedir a su proveedor de VoIP para cambiarlo para usted.