Si ha instalado una nueva tarjeta de serie o en paralelo y que no está funcionando , el nuevo puerto puede estar tratando de utilizar una IRQ asignada a un puerto viejo . Usted puede desactivar los puertos existentes a través del Panel de control. Cosas que necesitará 
 Tarjetas serie /paralelo 
 Ver Más instrucciones  
 1 Haga clic en Inicio , seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control. 
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 Haga doble clic en sistema y, a continuación, haga clic en la ficha Administrador de dispositivos para mostrar todos los dispositivos . 
 
 3 Haga clic en el signo (+) junto a Puertos (COM y LPT ) para mostrar puertos actuales . Un signo de exclamación (! ) En un círculo amarillo aparecerá junto a los nombres de los puertos que están en conflicto con los nuevos puertos . 
 
 4 Haga doble clic en el nombre de la COM en conflicto o puertos LPT . 
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 Haga clic en la casilla de " Deshabilitar en este perfil de hardware . " 
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 Mueva los dispositivos de los puertos en conflicto con los nuevos puertos . 
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 clic en Aceptar y , a continuación, reinicie el equipo. Windows debería detectar ahora los nuevos puertos serie o paralelo y los dispositivos conectados.