Problemas Un CD puede dejar de jugar en el ordenador Dell Dimension E521 . También puede saltar en la ocasión. Conexiones de los cables sueltos y los virus pueden causar que la unidad de CD o de no ser reconocido. Si el CD salta durante la reproducción , la unidad de CD o estén sucios. Configuración de unidades de disco duro de su ordenador también son importantes . El ajuste predeterminado unidad de CD- ROM puede estar en " Off. " En ese caso , la bandeja o en coche pueden abrir , pero nada va a pasar cuando se carga un disco. El Solucionador de problemas de hardware y Dell Diagnostics son buenas herramientas para usar si es necesario, pero sólo después de probar algunas medidas de reparación fáciles primero . CD No juega
conexiones del ordenador para el monitor y la toma de corriente pueden haber aflojado si se acaba de mudar el equipo a otra ubicación. Apriete todas las conexiones de los cables , a continuación, pulse el interruptor de encendido a la posición " On".
Inserte otro disco en la unidad para confirmar que es realmente un problema, CD- ROM , y no es un mal CD . Limpie el disco con una solución de 1 cucharada de jabón neutro y 1 taza de agua. Sujete el disco por los bordes y el orificio central de la zona única . Sumerja un paño suave y limpio en la solución, a continuación, limpie el área del agujero de centro hacia los bordes exteriores del disco , pero no lo haga con un movimiento circular. Comprar y utilizar un filtro de la unidad de disco óptico disponible en la mayoría de tiendas de electrónica para limpiar la unidad de disco.
CD no se reconoce
Es importante mantener su software antivirus actualizado y para analizar el equipo cuando se producen problemas de CD- ROM . Aunque es más fácil de ejecutar una exploración rápida , puede ser necesaria una exploración más en encontrar los virus y el malware oculto en archivos muy arraigadas . Una exploración más vale la pena su tiempo extra si se deshace el equipo de malware por lo que su CD- ROM puede funcionar correctamente.
Drive no funciona
Si el unidad de CD- ROM ha dejado de funcionar , verifique los ajustes de configuración de su computadora y verifique que la unidad esté activada. Para empezar , reinicie el ordenador y pulse la tecla " F2 " tan pronto como el mensaje para que aparezca en la pantalla. Utilice las teclas de dirección y vaya a " unidades". Seleccione " On" para que todas las unidades de disco. Vaya a " Unidades de 0 a 3 " y seleccione " On" para activar los discos duros , unidades de CD y unidades de DVD . Guardar la configuración, a continuación, salir de la configuración del sistema.
De problemas de hardware
Trate Solucionador de problemas para comprobar y reparar problemas de hardware si siguen produciéndose problemas de CD- ROM . Haga clic en el botón " Inicio" y haga clic en "Panel de control". Escriba " solucionador de problemas " en el cuadro de búsqueda, haga clic en "Solución de problemas ". Haga clic en " Configuración de un dispositivo " en Hardware y sonido . Escriba la contraseña de administrador o proporcione una confirmación , si se le solicita .
Diagnósticos Dell
Usted puede utilizar la herramienta Diagnósticos Dell , si continúan los problemas de CD- ROM . Encienda el equipo o reiniciarlo si ya está encendido. Pulse la tecla " F12 " tan pronto como aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Tenga en cuenta que tendrá que vigilar de cerca a él, y si lo pierdes , tendrás que reiniciar el equipo e intentarlo de nuevo . Vaya a " Boot to Utility Partition " y presione " Enter". Seleccione "Test Express" en el menú principal. La prueba suele tardar hasta 20 minutos en completarse. Anote los códigos de error mostrados en el final de la prueba , así como el número de etiqueta de servicio se encuentra en la parte superior de la pantalla de la prueba , lo necesitará esta información si se comunica con Dell para obtener asistencia . Si los problemas de CD- ROM continúan, póngase en contacto con soporte técnico de Dell ( support.dell.com ) .
