Problemas de la computadora puede ser confuso , y si usted está tratando de instalar o reparar su sistema operativo con un DVD de Vista, usted no quiere hacer frente a más problemas de lo necesario . Si usted no es capaz de utilizar su DVD de Vista en su computadora Toshiba , el problema es casi seguro que con el DVD o la unidad de DVD . Usted puede tomar algunas medidas básicas de solución de problemas para tratar de identificar el problema y solucionarlo. También puede probar a usar una unidad de DVD externa , que es un buen partido para todos los casos . Cosas que necesitará
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External DVD
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Compruebe la Basics
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Limpie el DVD con un paño suave . Utilice una solución de limpieza de DVD también. Pruebe el DVD de nuevo para ver si lo que hizo la diferencia.
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Pruebe el DVD de Vista en otro PC. Haga doble clic en la unidad de DVD para abrir la instalación, pero no complete el proceso de instalación . Salga de la ventana de instalación , haga clic en la "X" en la esquina superior derecha de la ventana . Si el otro ordenador no reconoce el DVD o si encuentra un error al intentar ejecutar la instalación , es muy probable que corrompen el DVD y necesita ser reemplazado. Si al menos se inicia el proceso de instalación , el problema puede estar en la unidad de DVD .
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Compruebe la unidad de DVD de su Toshiba poniendo otro DVD en el mismo. Insertar una película DVD doble clic en la unidad . Si no se ejecuta correctamente, o si no ve la unidad de DVD en pantalla, a continuación, puede necesitar la unidad para fijar o sustituir.
Install Update
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actualización de Windows ( ver Recursos) . Para Windows Vista o 7 , haga clic en " Inicio", "Panel de Control", haga doble clic en "Windows Update " y haga clic en " Buscar actualizaciones " en el panel izquierdo .
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Actualice su computadora . Busque el apellido de su ordenador y el número de modelo. Esta información se encuentra en una etiqueta en la parte posterior o inferior del equipo . Las opciones de nombre de la familia son Qosmio , satélite , mini notebook , Satellite Pro , Portege , libreto y Tecra . Ir a la página de Toshiba descargas ( ver Recursos) . Perforar a través de los menús , proporcionando el apellido de su ordenador y el número de modelo.
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Localice los hasta al día los controladores de la mayoría de DVD en su computadora Toshiba . Busque el controlador más rápidamente usando los menús desplegables junto a " Buscar por " y seleccionar el sistema operativo y especificar que desea que los controladores de DVD. Haga clic en los controladores de la unidad de DVD. Esto hará que aparezca información adicional. Haga clic en el botón " Descargar ahora" . Guarde los controladores de cualquier lugar que desee. Vaya a cualquier lugar al que descargó el archivo y haga doble clic en él. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador . Reinicie el equipo .
Utilizar una unidad externa
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Conecte una unidad de DVD externa a la computadora . Conecte la unidad a la pared por el poder y luego conectarlo a un puerto USB en su computadora .
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Encienda la unidad de DVD si tiene un interruptor de encendido.
9 < p> Deje que Windows instale automáticamente los controladores desde Internet. Si Windows no puede encontrar los controladores, visite la sección de soporte del sitio Web del fabricante y busque el número de modelo de la unidad de DVD. A continuación, descargue el archivo del controlador y haga doble clic en él para instalar.
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Reiniciar el ordenador.
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Insertar una película de DVD en la unidad de DVD y haga doble clic en la unidad en " Mi PC". Se trata de poner a prueba la unidad y asegurarse de que funciona correctamente . Si la película no se reproduce, a su vez la unidad de vez en cuando , y volver a instalar los controladores .
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Retire la película de DVD e inserte el DVD de Vista en la unidad.
13 < p> Haga doble clic en la unidad para comenzar a utilizar el DVD de Vista. Si el disco todavía no funciona correctamente, entonces es defectuoso. Contacto con el vendedor del DVD de Vista y ver si el disco se puede reemplazar .