Si necesita formatear la Palm Pre por problemas o errores , puede realizar un restablecimiento completo , que borra toda la información y los archivos de la unidad. Guarde los archivos importantes a su ordenador antes de realizar la restauración , que lo restaura a su configuración de fábrica. Instrucciones
1

Retire la tapa de la batería .
2

Retire la batería y poner de nuevo en el tiempo manteniendo pulsado el botón "Power". Mantenga pulsado.
3

Suelte el botón cuando vea la pantalla "Palm Powered" .
4

Pulse el botón " Up" el botón para confirmar la "¿Borrar todos los datos " acción .