La webcam integrada puede devolver un error si su conductor se ha convertido en obsoleto o dañado. Si su ordenador le dice que su cámara está utilizando un formato no soportado , que está teniendo problemas para comunicarse con el dispositivo. Un conductor puede dañarse debido a un virus informático o un error del disco duro. Sin embargo , usted puede tomar medidas para sustituir a su conductor y restaurar la funcionalidad. El conductor
La webcam integrada interactúa con el ordenador con la ayuda de un componente de software conocido como " controladores. " El conductor se almacena en el disco duro y se cierra la brecha que existe por por defecto entre la webcam y el otro hardware, tales como la placa base. Usted puede pensar en el conductor como un intérprete que habla una lengua común que tanto la cámara web y la placa base pueden entender. Controlador de la webcam puede llegar a ser actualizado o está dañado con el tiempo, lo que conduce a los mensajes de error.
Localizar el controlador
Usted puede encontrar el controlador de la cámara con un componente de Windows llamado el Administrador de dispositivos . El Administrador de dispositivos muestra todos los componentes de hardware , incluyendo la CPU , teclado, mouse, monitores y tarjetas de red. Puede localizar el Administrador de dispositivos en el panel de control . Una vez allí , puede ver el controlador de la cámara web integrada , haga clic en la opción " Imaging Devices " y haga clic en la entrada de la cámara web integrada que aparece. Complete la operación haciendo clic en " Propiedades".
Actualización del controlador
controlador integrado de su webam no se actualiza por sí solo, aunque Windows lo hace. Con el tiempo , las grandes actualizaciones de Windows puede hacer que el conductor se convierta en demasiado anticuado para funcionar correctamente . Puede actualizar el controlador de sí mismo desde el Administrador de dispositivos. Al hacer esto , Windows buscará en línea para una actualización disponible . Para ello, simplemente haga clic en la entrada de la cámara web por debajo de la categoría " Dispositivos de imagen " y luego haga clic en " Actualizar software de controlador . " Además, si su cámara web integrada contiene su propia utilidad , es posible que pueda actualizar el controlador a través de ella. Si esto no funciona , encontrar los controladores más recientes por buscar el número de modelo exacto de su equipo en la sección de soporte del sitio web del fabricante del equipo .
Solución de problemas del Integrated Webcam
también puede recibir mensajes de error con respecto a su cámara web integrada , si deja de responder. Su placa consulta periódicamente la cámara web para determinar su estado. Un controlador defectuoso puede causar que falle la consulta , pero también se debe revisar para ver si se ha desactivado inadvertidamente su webcam. Puede hacerlo simplemente haga click en el nombre de la cámara web en el Administrador de dispositivos. Usted verá un campo que dice ser " Desactivar" o " Habilitar ".