Los más TriGem portátil Averatec , computadoras de escritorio y netbooks tienen al menos dos puertos de bus serie universal para conectar dispositivos periféricos . Casi todos los dispositivos periféricos - incluyendo ratones , teclados , discos duros externos y adaptadores Bluetooth - utilizan puertos USB , por lo que el bus serie universal es una de las tecnologías más importantes que se utilizan en el ordenador. Si el Averatec no detecta dispositivos USB , busque software y hardware de los problemas que pueden perjudicar el funcionamiento USB. Incompatible USB
USB 3.0 fue lanzado en 2008 , USB 2.0 , en 2000, y USB 1.1 , en 1998. Cada revisión sucesiva es más rápida que la revisión que se presentaron ante él. La especificación USB y compatible hacia delante - , lo que significa que , por lo general , los dispositivos USB 1.1 pueden trabajar con los puertos USB 3.0 , puertos USB 1.1 puede detectar y controlar dispositivos USB 2.0 y así sucesivamente. Esto no es una regla dura y rápida para todos los dispositivos USB , sin embargo , algunos periféricos de alta potencia no funciona si se conecta a una interfaz más lento. Algunas PC Averatec tienen tanto USB 1.1 y USB 2.0 , si un puerto USB 2.0 o USB 3.0 disco duro externo se conecta a un puerto USB 1.1 , el ordenador no puede detectar el dispositivo , ya que la unidad de disco duro requiere velocidades de transferencia más rápidas que el USB 1.1 interfaz puede manejar.
configuración del programa
Averatec PCs usan software incorporado para controlar el funcionamiento de los equipos informáticos . Este software , llamado sistema básico de entrada /salida - la BIOS - determina cuándo y cómo los puertos USB funcionan . Al pulsar la tecla " F2" cuando aparezca el mensaje "Presione para entrar al SETUP" aparece en pantalla el ordenador arranca en un programa que puede cambiar la configuración del BIOS . En algunos modelos, la ficha Avanzado contiene opciones para habilitar los controladores USB - componentes del equipo se basa en operar los puertos USB - o para activar la compatibilidad con USB o desactivarse en los sistemas operativos más antiguos . Si la interfaz USB está desactivado, el ordenador no reconocerá los dispositivos USB.
USB Controller
Windows necesita un controlador host USB y el funcionamiento concentrador raíz USB para administrar dispositivos USB y la comunicación de datos de control . Sin un controlador de host de trabajo o concentrador raíz , el equipo no será capaz de recuperar datos de, o transferir datos , hardware USB conectado. Administrador de dispositivos, una base de datos que se encuentra en el panel de control que contiene todo el software necesario para controlar los componentes del equipo , se enumeran los controladores de host y concentradores de raíz en la categoría de serie universal controladores de bus . Si un controlador de host USB o el concentrador raíz USB no está funcionando correctamente , el dispositivo tendrá un signo de exclamación (! ) Al lado de él . Haga doble clic en el dispositivo para ver el mensaje de error asociado.
Software Upgrade
problemas de USB puede producirse después de actualizar a un sistema operativo diferente o service pack, o la instalación de un nuevo parche . Algunas PC Averatec no ofrezcan soporte USB en ciertos sistemas operativos , póngase en contacto con TriGem para ver si su producto es compatible con el nuevo sistema operativo . Algunos paquetes de servicio y revisiones también pueden afectar el funcionamiento de los puertos USB o conflicto con otro software utilizado para controlar un dispositivo USB. Si los dispositivos USB dejan de funcionar y se hizo una reciente actualización del sistema, desinstalar el parche o el SP de la opción Agregar o quitar módulos Características programas o Programas y .
