El ratón y el teclado son los dispositivos de interacción más básicos para su Optiplex GX745 y , cuando trabajan , el uso del ordenador es bastante sencillo. Si alguno de ellos falla, uso de la computadora se vuelve muy frustrante. Sólo tienes uso del teclado cuando la solución de problemas GX745 problemas del ratón, pero puedes navegar fácilmente diferentes ventanas pulsando y manteniendo pulsado "Alt " y " Tab ". También puede navegar por el menú de inicio o una sola ventana con el teclas de flecha y " Tab ". Desenchufe

a veces su Optiplex GX745 o el puntero del ratón se encuentre con un error inusual que les hace perder la comunicación o para dejar de interactuar con los demás. Por lo general, este es un tema oscuro que no se puede aislar , pero si el problema es frecuente, la actualización de los controladores de ratón puede ayudar . A menudo, simplemente desenchufando el puntero del ratón por un momento y volver a enchufarlo corregirá el problema .
Reiniciar

Algunos errores no pueden ser correctas , simplemente desenchufando el ratón y el ordenador reinicio puede solucionar el problema. Este es un paso de solución de problemas muy comunes y corrige muchos tipos de problemas de la computadora . Si debe reiniciar el Optiplex regularmente para hacer su trabajo de ratón de nuevo , es probable que tenga que actualizar sus controladores .
Sensor

Si algo bloquea el sensor en la parte inferior del ratón, como el polvo o la suciedad , el ratón puede aparecer a congelar en la pantalla debido a que ya no es la detección de movimiento. Esto ocurre con mayor frecuencia con los ratones que albergan el sensor dentro de una pequeña abertura. Independientemente del diseño del ratón , se puede limpiar fácilmente el sensor desconectándolo de la computadora y limpiar cuidadosamente el sensor con un paño suave o una esponja de algodón .
Automático de actualización de controladores
< p> el equipo utiliza controladores para controlar e interactuar con su propio hardware, incluyendo el ratón. Si el puntero del ratón con frecuencia deja de funcionar , puede deberse a controladores anticuados , especialmente si usted está usando un ratón inusual con más botones que la mayoría. Normalmente sólo se puede ejecutar Windows Update para buscar controladores nuevos , en los que pueden ser mencionados en las secciones " importantes " o " opcional" . Puede ejecutar la actualización desde el cuadro de búsqueda del menú Inicio , donde se escribe "Windows Update" y presionar " Enter".
Manual de actualización de controladores

Si Windows Update no encuentra ningún controlador , se puede obtener de la página web del fabricante del ratón. Normalmente, los conductores se encuentran en la sección "Soporte " del sitio , pero ya que cada sitio tiene una configuración diferente, puede que tenga que consultar con su soporte al cliente para obtener información específica . Después de descargar el archivo de controladores , instale los controladores haciendo doble clic en el archivo o seleccionándolo con las flechas del teclado y la tecla " Enter". Usted puede incluso descargar el archivo con otro ordenador y transferirla mediante una unidad flash. < Br >
puerto USB

En raros casos , el puerto USB de su Optiplex podría ser defectuoso. Usted puede probar fácilmente este conectando el ratón en otros puertos USB y ver si funciona allí, y podrá tratar de conectar otros dispositivos USB, como un teclado o un disco duro externo en el puerto USB que puede estar fallando . Si estos dispositivos no funcionan o funcionan sólo intermitentemente , el puerto USB es probablemente defectuoso y necesita reparación o sustitución. Pregunte acerca de esto con la tienda donde adquirió el equipo o en el sitio de soporte de Dell.
Reemplazo

Si el ratón sigue sin funcionar correctamente después de haber trabajado a través de todas las opciones de resolución de problemas , el dispositivo es probablemente defectuoso y necesita ser reemplazado. Si ha adquirido recientemente el ratón , usted puede ser capaz de cambiarlo por uno nuevo donde lo compró . Si el ratón defectuoso es el que viene con el Optiplex GX745 , consulte con Dell Support sobre un reemplazo

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