Los más modernos dispositivos plug- and-play diseñados para el PC utiliza un bus serie universal (USB) para conectar a la computadora. Los puertos USB se encuentran en la parte frontal , posterior o lateral de la computadora, dependiendo de la marca y el modelo del PC. Puertos USB no funcionan a menos que sus controladores de dispositivos adecuados están instalados en el sistema operativo . Los controladores de dispositivos son necesarios para el sistema operativo para enviar instrucciones a los puertos USB . Controladores USB dañado o mal instalado puede evitar que el equipo de detección de dispositivos USB. Recarga de los controladores USB se puede restablecer el uso de los controladores USB . Instrucciones 
 1 
 Haga clic en " Inicio", luego haga clic en "Panel de control". Tipo " dispositivo " en la caja de búsqueda. 
 
 2 Haga clic en " Administrador de dispositivos ". Ampliar " Universal Serial Bus controllers ". 
 3 
 Haga click último controlador de dispositivo en la lista , que está etiquetado como " Concentrador raíz USB ". Seleccione la opción " Desinstalar" en el menú contextual . 
 
 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar el controlador de dispositivo de la computadora. Repita los pasos para cada controlador USB , pasando por la lista uno por uno. 
 5 
 Reinicie el equipo después de desinstalar los controladores USB . Windows volverá a cargar automáticamente los controladores de los controladores USB después de reiniciar.