" unidades flash " ( memorias USB ) son un método portátil y conveniente de almacenar y acceder a los datos desde el ordenador desde el exterior. Una unidad de disco USB no funcione con su computadora para una variedad de razones, la más común de software o problemas de formato . El Servicio de Resolución de problemas automatizada de Microsoft es una herramienta gratuita en línea que pueden ayudar a diagnosticar y solucionar muchos problemas comunes con los dispositivos externos. Además , la utilidad Administrador de dispositivos de Windows es un recurso integrado que ayuda a gestionar y controlar la configuración del dispositivo . Instrucciones
1
Conecte su unidad flash en varios puertos USB hasta que encuentre uno que sea compatible. Algunos de los puertos USB no admiten la funcionalidad plug- and-play de la unidad , por lo que es importante encontrar uno que reconoce el dispositivo. El equipo indicará con un sonido y el texto emergente que el dispositivo está enchufado
2
Abra el Administrador de dispositivos en el panel de control . Haga clic en el botón "Inicio " y seleccione "Panel de control". Desde el Panel de control , haga clic en " Administrador de dispositivos " si lo ves en pantalla, o haga clic en "Hardware y sonido" y luego haga clic en " Administrador de dispositivos " de las opciones que aparecen en la parte superior .
3
Expandir el árbol marcado "Universal Serial Bus controllers" haciendo clic en la flecha que aparece junto a la etiqueta. Dispositivos problemáticos se indican con un signo de exclamación amarillo
4 Haga clic en un dispositivo y , a continuación, haga clic en " Actualizar controlador ... " . para instalar los controladores actuales . Como alternativa, puede hacer clic en "Propiedades" en el menú contextual del botón derecho , y luego haga clic en " Roll Back Driver" bajo la ficha Controlador para revertir al controlador de dispositivo de trabajo más reciente.
5
Vuelva a formatear la unidad , haga clic en "Mi PC" en el menú Inicio, haga clic derecho en el dispositivo y seleccionar "Formato ... " en el menú contextual . Equipos Windows son los más compatibles con el formato NTFS, mientras que las computadoras de Macintosh deben utilizar el formato FAT32 .
