Microsoft no sólo ofrece software como Windows y su suite Office popular, sino también los componentes de hardware , como ratones y teclados. Un ratón inalámbrico Microsoft le da la libertad para mover el ratón sin ningún tirón o la captura de un cable conectado a la misma. Si el ratón deja de moverse o sólo una parte del tiempo se desplaza , Microsoft ha establecido un proceso de solución de problemas para resolver el problema. El proceso le ayudará a eliminar los problemas que afectan el desplazamiento , así como la conexión general entre el ratón y el receptor. Cosas que necesitará Página 2 pilas AA 
 Ver Más instrucciones 
 1 
 Coloque el ratón inalámbrico cerca de su receptor. Mueva los otros dispositivos inalámbricos , como teclados , por lo menos 6 pies de distancia del receptor. 
 2 
 resincronizar el ratón con el receptor. Pulse el botón de la parte superior del receptor del ratón, y esperar a que la luz parpadee . Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del ordenador. 
 3 
 Gire el ratón por encima , y pulse el pequeño botón en la parte inferior . Si una luz verde fija no aparece en el receptor , pulse el botón en el receptor y luego el de la del ratón. 
 4 
 Desconecte el cable USB del receptor de los concentradores USB que puede ser conectado y conéctelo directamente a uno de los puertos USB del ordenador . Conecte el cable USB a un puerto diferente si no está utilizando un concentrador USB. 
 5 
 Deslice la cubierta superior en el ratón , y retire las pilas . Coloque nuevas pilas en el ratón, y deslice la tapa. 
 6 
 Mueva los dispositivos de transmisión, tales como un teléfono inalámbrico o celular, 12 pulgadas del receptor del ratón. Asegúrese de que usted no está utilizando el ratón o el receptor sobre una superficie metálica , ya que esto hará que la interferencia con la señal.