Microsoft ofrece actualizaciones regulares y mejoras en el sistema operativo Windows, lo que le beneficia a usted como cliente . Estos cambios generalmente tratan y mejorar el rendimiento del sistema y la seguridad . Sin embargo , las mejoras pueden dejar algunos de sus periféricos , tales como una impresora , incompatible con el sistema operativo . También puede ser que haya perdido el CD de instalación del software de la impresora y lo que necesita para volver a instalar los controladores después de que recuperó su sistema de un accidente . En cualquier situación, Microsoft ofrece la posibilidad de comprobar las actualizaciones a través de sus servidores para encontrar software del controlador de la impresora . Instrucciones
1

Conecte la impresora al ordenador mediante el cable USB u otro conector . Salir de cualquier cuadro de pop -up que puede abrir .

2 Haga clic en el logotipo orbe de Windows ( Inicio) en la parte inferior del escritorio para mostrar el menú "Inicio " . Seleccione "Dispositivos e impresoras " en el menú para abrir una ventana.
3

Haga clic en el nombre de su equipo , a continuación, seleccione "Configuración de la instalación de dispositivos" en el menú. Su equipo está representado por el icono que es un ordenador de sobremesa " torre ".

4 Haga clic en " Sí" botón en la página "Configuración de instalación de dispositivos " ventana , haga clic en el botón "Guardar cambios " . Si respondió "Sí " ya que se elija, a continuación, haga clic en el botón "Cancelar " para cerrar la ventana.
5

espere mientras Windows se conecta a los servidores de actualización de Microsoft para encontrar una actualización para la impresora, así como otros componentes de hardware . Lea y siga las instrucciones para descargar e instalar los controladores de la impresora hasta que la máquina se ha conectado correctamente al PC.