El Logitech Orbit AF es una webcam y un micrófono combinación compatible con los sistemas operativos Windows y Macintosh . Si bien el dispositivo es muy fácil de configurar , el posicionamiento óptimo y errores durante el proceso de instalación puede impedir que el Orbit AF en operar como es deseado. Unos ajustes sencillos y una nueva reinstalación del software del controlador pueden ayudar a que su cámara web de nuevo en funcionamiento . Solución de problemas
comenzar por examinar el Orbit AF y su ubicación , en relación con usted y su equipo . Usted debe colocar el dispositivo a un metro de donde estás sentado y al menos un pie de distancia de los altavoces , ya que asegura que el micrófono puede recoger su discurso sin recibir ninguna interferencia. Asegúrese de que usted no tiene ningún obstáculo entre el micrófono y en el que va a estar sentado
Compruebe los puntos de conexión del dispositivo , . Asegúrese de que la cámara esté correctamente conectada a la base y el soporte está firmemente asentado en la base . Siga el cable USB al puerto USB de su ordenador y asegúrese de que el enchufe esté en su lugar . Si usted tiene su cable conectado a un dispositivo periférico , como un concentrador USB, intente conectarlo directamente a la computadora , en lugar.
Si todo parece estar en orden de trabajo , puede haber un problema con la instalación software . La solución más simple es eliminar la instalación existente y reemplazarla con una nueva. Para empezar, la navegación de su navegador web a la página de software de Logitech ( ver Recursos más adelante ) y la descarga de la última versión del software del controlador del Orbit AF . Si usted está en un Macintosh , ejecute la aplicación Uninstaller en el paquete de los drivers . Si está ejecutando Windows, inicie el lanzamiento de la opción Agregar /quitar programas o Programas y del panel de control ( el nombre variará dependiendo de la versión de Windows) , a partir de ahí, se puede localizar y eliminar las entradas etiquetadas Logitech QuickCam Logitech QuickCam y controladores Package.
Una vez que haya eliminado el software del controlador , desconecte el Orbit AF y reinicie el equipo . Inicie la aplicación de instalación que ha descargado y siga las instrucciones que aparecen en pantalla , no conecte la cámara al ordenador hasta que el instalador le pida que lo haga. Si la aplicación no puede completar el proceso de instalación , puede haber algún otro programa activo que causa un conflicto con el software . Asegúrese de que usted no tiene ningún otro programa ejecutándose en segundo plano y desactivar temporalmente cualquier software antivirus que tenga instalado . Después de la instalación , es posible que desee ejecutar el software QuickCam para realizar los ajustes necesarios a la configuración de audio del dispositivo.