línea de monitores HD informáticos de Samsung permite a un usuario para utilizar el color limpio del monitor y la imagen nítida , ya sea para uso de la computadora o el canal de la antigua práctica del surf. Samsung también proporciona a sus clientes con la atención al cliente en profundidad a través de su web oficial , www.samsung.com . Muchos de los problemas comunes, como píxeles atascados o retención de imagen excesivo, puede ser fácilmente resueltos siguiendo unos sencillos pasos, o investigados más a fondo en Samsung Soporte al Cliente. Atascado píxeles
en monitores LCD, un píxel que se convierte en " pegado " no mostrará el color adecuado a su posición , apareciendo ya sea como un punto brillante u oscuro. Por lo general es imperceptible y suele ser un hecho aislado , sino que puede ser fácilmente resuelto mediante la difusión de líquido LCD en la pantalla del monitor. Mantenga su equipo en el tiempo que deja su monitor. Tome un paño pequeño , suave y aplicar una pequeña cantidad de presión a la ubicación del píxel atascado . Tenga cuidado de no aplicar demasiada presión, ya que esto puede causar píxeles atascados adicionales. Encienda el monitor mientras se aplica presión sobre la pantalla , y luego quitarlo después de que la imagen haya vuelto. Esto debería extender el líquido LCD y permitir que ese pixel para visualizar correctamente el color nuevo.
Imágenes Burnt
A veces , cuando una imagen permanece en la pantalla de un monitor durante el tiempo suficiente , la imagen se convertirá en " quemado " en el monitor, que queda después de haber intentado navegar fuera de lo creado esa imagen. Esto puede suceder cuando las personas operan equipos sin utilizar protectores de pantalla . Si tiene exceso de retención de la imagen en la pantalla del monitor, apáguelo y desenchufe el monitor durante 48 horas para permitir que los píxeles restablecer plenamente a sí mismos . Entonces , después de encender el monitor de nuevo , debe establecer la configuración del equipo para iniciar un protector de pantalla o el modo de espera después de 20 ó 30 minutos de inactividad .
Código de error 259
Código de error 259 es un problema común para muchos usuarios de monitores de Samsung. Los clientes reciben un error 259 tienen una tarjeta de vídeo instalada correctamente en su disco duro, un problema que normalmente sólo necesita los controladores que deben actualizarse . A pesar de que causa un problema de monitor, tendrá que pasar por el fabricante de su tarjeta de vídeo para descargar los controladores que faltan. Después de que los controladores adecuados de tarjetas de vídeo se han instalado , el monitor debería funcionar bien.
Samsung Customer Support
Samsung permite a los clientes acceder a la ayuda detallada y guías de solución de problemas con la simple aportación alguna información sobre la marca y el modelo de su monitor. Vaya a www.samsung.com utilizando su navegador , haga clic en "Support" en el margen superior . En esta página, habrá dos opciones de búsqueda de la página de soporte adecuado . O introduzca su número de modelo en el primer campo y haga clic en "Enter ", o utilizar el desplegable cajas bajo la Opción 2 para seleccionar el tipo de producto , el subtipo y el nombre del modelo. En el cuadro desplegable Producto , seleccione la opción " Monitores" bajo el subtítulo " Ordenadores y periféricos . " A continuación, seleccione subtipo de tu monitor, como profesional, de negocios o de la especialidad , y el número de modelo en la lista disponible . Al entrar en esta información y luego seleccionar " OK" le llevará a la página de soporte para el modelo específico de su monitor. A partir de aquí , puede utilizar los enlaces para encontrar preguntas frecuentes, guías prácticas y guías de solución de problemas para resolver una variedad de problemas .
