El HP Pavilion dv6335us es un ordenador personal portátil que se introdujo en 2007 por Hewlett - Packard bajo su marca insignia PC Pavilion . Una máquina de gama media , el dv6335us incluye una cámara web incorporada con micrófono digital para video llamadas o conferencias. Como todos los equipos de cómputo, siempre hay una posibilidad de que la cámara no funcionará correctamente o no del todo . HP proporciona información de solución de problemas en la página web de la compañía que puede ayudar a identificar el problema y obtener la webcam de nuevo en línea . Prueba

El HP Pavilion dv6335us funciona correctamente cuando se muestra una imagen. Para comprobar que la cámara web funciona , puede utilizar cualquiera de las dos aplicaciones del software incluido con el ordenador: QuickPlay o Cyberlink YouCam. Ambas aplicaciones se pueden iniciar haciendo clic en el orbe de Windows " Inicio" y escriba el nombre del programa en el cuadro de búsqueda . Con QuickPlay , puede grabar un video corto y luego reproducirlo. Con YouCam , debe ser capaz de ver una imagen de sí mismo aparece en el medio de su interfaz.
Errores

Un problema común con HP Pavilion dv6335us webcams es el error de Windows " pantalla azul " . Los mensajes de error pueden incluir " Bug Verificar Código 0x9F " defectos " R5U870FLx86 " y . Estos por lo general se producen como la notebook se inicia y mientras se encuentra en modo de espera. Se dispara el error si se instala el controlador de cámara web varias veces , haciendo que el ordenador portátil para perder la noción de qué controlador de usar. Este problema se puede resolver mediante la instalación de un controlador actualizado de la sección de Descargas de software y controladores de la página principal dv6335us en el sitio web de HP.
Video Chat Software
< p> El HP Pavilion dv6335us funciona bien con los programas pre -instalados , pero puede encontrarse con problemas al ejecutar aplicaciones de mensajería instantánea o chat de vídeo como Skype , Yahoo Messenger y AIM . Estos programas de terceros en general tienen que ser configurado para reconocer la webcam del portátil , y una opción de configuración está disponible para esto. Si la cámara no se puede detectar cuando se inicia el software de video -chat , haga clic en " Inicio", escribe "Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda y luego seleccionarlo en los resultados. Resalte y seleccione la cámara web en la lista de dispositivos de imagen . Monocromático Calidad

Algunos Pavilion dv6335us webcams HP pueden operar, pero mostrar tintes de color oscuro o inusuales. Ajustar la configuración de vídeo utilizando YouCam. Además , limpiar la lente de cámara web en la parte superior del panel de la pantalla para reducir la distorsión . Baja calidad de la imagen también puede ser causada por una zona con poca luz o una conexión de red inconsistentes.