Cuando una impresora está en modo fuera de línea en el sistema operativo Windows , el dispositivo no será capaz de enviar o imprimir los documentos. Puede cambiar manualmente una impresora en el modo en línea a través de la herramienta de la cola , pero en algunos casos una impresora continuamente se pasa automáticamente al modo fuera de línea debido a un problema de puerto IP . Para evitar que la impresora cambia al modo sin conexión, debe validar la dirección IP de la impresora y crear un nuevo puerto IP . Instrucciones
1

Abra el menú Inicio y en Panel de control.

2 Haga doble clic en Impresoras y faxes o Impresoras y icono de Dispositivos .

3

Haga clic en el icono de la impresora que mantiene cambiar al modo fuera de línea y seleccione Propiedades en el menú contextual que aparece.
4

Ir a la ficha Puertos en la parte superior de la ventana emergente.
5

clic en el botón " Agregar puerto ".
6

Elige puerto estándar TCP /IP en la lista desplegable y haga clic en " New Port ".
7

Introduzca una dirección IP de la impresora y haga clic en " Siguiente" y "Finalizar ". la impresora entrará automáticamente en línea y dejará pasar al modo sin conexión.