"Error 6 " indica un problema común con LaserJet , una marca de impresoras láser electrofotográficas secos de la empresa de tecnología informática Hewlett - Packard. Una de estas máquinas es la HP LaserJet 3390, una impresora todo-en- uno que puede imprimir, copiar , escanear y enviar documentos de fax. Especificaciones de la impresora

Lanzado en 2006 , la HP LaserJet 3390 utiliza la tecnología láser para la impresión , sino que puede producir hasta 22 páginas por minuto . La impresora está conectada a un ordenador mediante un cable USB, y tiene un puerto RJ-45 Ethernet para redes alámbricas . Cabe destacar que el escáner de la LaserJet 3390 es la única función de la todo-en -una impresora que funciona en modo de color , además de blanco y negro .
Error 6
< p > Error 6 se refiere específicamente LaserJet escáner plano de 3390 . Cuando se produce el problema , el mensaje completo, "Escáner Error 6 , apague y encienda ", aparecerá en el panel de control de la impresora, y significa que no podrá utilizar las funciones de escaneado de la impresora LaserJet 3390 .
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problemas

la primera respuesta al problema de error 6 en el HP LaserJet 3390 es seguir sus instrucciones: apagar el dispositivo , entonces. Hazlo hasta que la bombilla del escáner va todo el camino a través del escáner de superficie plana . Otra opción es restaurar los valores predeterminados de fábrica de la impresora con la tecla " Menú" en el panel de control, a continuación, seleccione "Select" y " Restaurar valores predeterminados ". La LaserJet 3390 se reiniciará automáticamente. Tenga en cuenta que la restauración de los nombres de dispositivos y elimina los números de fax asociados a las teclas de un solo toque y los códigos de marcación rápida, y las páginas que elimina almacenados en la memoria.
Soporte Técnico

Si los pasos de solución de problemas no resuelven el error 6 problema, llame al servicio técnico de HP. En un caso más extremo, puede que tenga que enviar la impresora defectuosa a HP o vaya a un centro de reparación autorizado.