La HP Photosmart Zeen es una impresora que viene con una tableta para controlar la impresión y escaneo de documentos . Si usted está teniendo problemas con su impresora Zeen , hay algunas cosas que usted puede hacer antes de tomar a una tienda para su reparación. Los problemas más comunes son la falta de papel, cartuchos de tinta muertos y mala resolución del escáner . Usted no tiene que ser un técnico de HP para obtener su Zeen de funcionar correctamente de nuevo. Usted mismo lo puede hacer con poca molestia . Instrucciones
1

Conecte el cable de alimentación en la parte posterior de la impresora y luego conectarlo a una toma de pared de tu habitación si la Zeen no está recibiendo alimentación. Consulta sobre los cables de alimentación para asegurarse de que el cable no está deshilachado o roto. Si el cable está desgastado o roto , déjelo desenchufado y reemplace el cable . Esto podría dar lugar a un incendio eléctrico si enchufado
2

Compruebe la bandeja de papel en la parte frontal de la impresora para asegurarse de que el Zeen tiene suficiente papel instalado para imprimir. La impresora recomienda no más de 100 hojas de printing.Remove adecuada el exceso de papel si es necesario.
3

Compruebe la impresora para los atascos de papel. Examine los rodillos en el interior del dispensador de papel de la impresora en la parte frontal de la máquina. Compruebe los rodillos donde el papel se alimenta a través de la unidad. Saque los trozos de papel de los rodillos .
4

Cargar menú de configuración de la impresora desde el software Photosmart y haga clic en "Opciones de cambio de tamaño. " Redimensionar los ajustes de la impresora para el papel que está utilizando en su unidad si es necesario.
5

Compruebe la resolución del escáner , si usted está tratando de digitalizar un documento y no se sale si lo deseas . Toque el icono de "App impresora" en la pantalla de inicio de su tablet y luego haga clic en la opción "Scan" . Cambie la resolución del icono de "Resolución" .
6

Compruebe los niveles de tinta de los cartuchos de tinta si la impresora Zeen no imprime correctamente. Toque el icono de " Dashboard " de la tableta y luego haga clic en el icono de " Niveles de tinta " . Asegúrese de que tiene suficiente tinta negro , rosa , azul y amarillo en la impresora. Reemplace el cartucho si es necesario.
7

Restablecer la impresora si todo lo demás falla . Apague la impresora con el botón "Power" y desenchufe el cable de alimentación. Espere una pareja o segundos y luego reconecte el cable de alimentación a la unidad. Presione el botón " On" para reiniciar la unidad .