Durante el transcurso de la vida de su impresora puede experimentar cualquier número de fallas técnicas comunes , la pérdida de color y rayas a una incapacidad total para imprimir cualquier cosa en absoluto. Si su Brother MFC- 5840CN te está dando problemas , su tiene varias opciones para solucionar el problema y encontrar la causa. El proceso de solución de problemas se tratan de manera diferente dependiendo de si el problema que está experimentando se debe a un problema de software o hardware. Instrucciones
Software

1 Abra el menú "Inicio" y haga clic en el botón " Dispositivos e impresoras " . Haga clic en el icono " Impresora Brother MFC- 5840CN . " Verifique si la opción " Reanudar impresión " en la lista. Haga clic en la opción , si está presente , o elegir ninguna de las opciones y salir del menú emergente si la opción " Interrumpir impresión " aparece en su lugar.

2 Haga doble clic en el icono de la MFC- 5840CN impresora para abrir la ventana de la cola de impresión. Abra el menú "Impresora " en la parte superior de la ventana y haga clic en "Cancelar todos los documentos. " Cierre la ventana y reinicie el equipo.
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Navega tu navegador Web con el hermano de apoyar a la página web del centro para el modelo MFC- 5840CN . Haga clic en el enlace " Downloads" y seleccione el sistema operativo de su computadora desde el menú "Select OS" . Haga clic en el botón azul " Buscar".
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Desplácese hasta el "Controlador completo y paquete de software " la partida y haga clic en "Descargar e información" enlace. Haga clic en el botón azul " Download" , a continuación, haga clic en "Acepto ". Haga clic en " Guardar archivo " para descargar el archivo de instalación del controlador.
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Navegue a la carpeta donde guardó el controlador archivo de instalación. Haga doble clic en el archivo y haga clic en " Siguiente" en cada pregunta . Haga clic en " Finalizar" para instalar la versión más reciente del controlador.
Hardware
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Alcance detrás de la impresora y desenchufe el cable de alimentación. Sujete la bandeja de alimentación de plástico que sobresale en la parte inferior de la impresora, tire de él hacia usted y déjela a un lado para que el interior de la impresora es visible.
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Agarra una ventaja de cualquier papel visible pegada en el interior del máquina y tire firmemente de él hacia usted hasta que se suelte de la impresora. Ajuste la bandeja de papel en la impresora. Apague la impresora todo lo que la parte posterior quede frente a usted .
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Agarre la puerta de la cubierta de papel de plástico en la parte inferior de la impresora y tire de la puerta de la máquina. Revise el interior de la impresora de hojas adicionales de papel atascado y tire del papel de la máquina. Coloque la puerta cubierta de plástico de nuevo en la impresora.
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Apague la impresora todo lo que la parte delantera quede frente a usted otra vez. Levante la cubierta de plástico en la parte superior de la impresora hasta que la cubierta se ajuste en su lugar y el interior de la impresora es visible . Retire el papel atascado y cierre la cubierta de plástico. Conecte el cable de alimentación de la impresora .
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Pulse el botón " tinta" en el panel de control en la parte frontal de la impresora. Pulse la tecla " flecha hacia abajo " hasta que se resalte la opción de " limpieza" . Pulse el botón " Menú" para abrir el menú de limpieza . Pulse la tecla de flecha hacia abajo hasta que se resalte "Todos" y pulse " Menú " de nuevo para realizar una limpieza de los cabezales de impresión manual.