La serie Hewlett - Packard C7200 de todo-en- uno impresoras ofrece impresión, copia y funciones de escaneo. De vez en cuando aparece un mensaje de error , informando Error de inicialización del escáner. Cuando esto ocurre, primero debe confirmar que el cable USB se conecta firmemente en la parte posterior de la impresora y el puerto USB de su ordenador. A continuación, puede solucionar las otras causas posibles para encontrar la solución. Verificar las conexiones thepower
Problemas
con fuente de alimentación de la impresora HP Photosmart C2700 puede hacer que la unidad para actuar de forma errática . Obviamente, si el cable de alimentación se suelta o si la toma de corriente de falla por completo , el escáner no funcionará . Los problemas intermitentes con el cableado , sin embargo, puede hacer que el dispositivo se apague de forma inesperada. Conecte la impresora a una toma de corriente diferente para confirmar la funcionalidad. El uso continuado de cableado problemática puede causar daños permanentes en la serie HP Photosmart C2700 de impresoras a través del tiempo .
Restaurar impresora
A veces , se produce un error y la serie C2700 de impresoras hace no reinicie correctamente. Cuando esto ocurre , manualmente reinicializar la impresora puede borrar el error y restaurar la funcionalidad . Para restablecer la impresora, pulse el botón de encendido para encender la impresora, si todavía no lo ha hecho. A continuación, desconecte el cable de alimentación de la impresora y de la toma de corriente . Debe encender la impresora antes de quitar el cable para realizar el restablecimiento . Espere unos 30 segundos antes de volver a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente y la parte posterior de la impresora. Pulse el botón de encendido para encender la impresora si no se enciende automáticamente.
Install Hewlett - Packard Scan Utilidad de diagnóstico
Hewlett - Packard proporciona una utilidad de diagnóstico que se pueden resolver los problemas de exploración automática. Puede descargar esta utilidad desde el sitio web de HP e instalarlo siguiendo las indicaciones de la pantalla. Una vez instalado , abra la utilidad y encienda la impresora, si todavía no lo ha hecho. Busque y seleccione la impresora HP Photosmart C2700 de la lista que aparece en la columna del escáner y haga clic en " Diagnóstico " para ejecutar la utilidad . El tiempo que el diagnóstico se depende de la velocidad de su ordenador . El informe aparece en la terminación mostrar los errores encontrados . Los artículos marcados con una "X" roja representan un problema. Haga clic en los artículos marcados con el " X" y haga clic en " Fix" para la utilidad para reparar el problema . Repita este proceso para todos los artículos etiquetados con una "X" roja Una ventana emergente aparece una vez que realice todas las reparaciones. Haga clic en " Scan Test" para probar la funcionalidad del escáner.
Reinstalar Software
software dañado o incompatible puede causar una falla de inicialización del escáner de la serie HP Photosmart C2700 de impresoras. Una reciente actualización del sistema operativo de su equipo puede haber dado lugar a una incompatibilidad con el software instalado o algo puede haber causado la corrupción de los controladores de impresión . Cuando esto ocurre, puede volver a instalar el software utilizando el disco de instalación original o se puede descargar la versión actual del sitio web de Hewlett - Packard. Siga las instrucciones en pantalla para volver a instalar el software en su ordenador. No conecte el cable que conecta el HP Photosmart C2700 al equipo hasta que se le solicite , ya que esto puede provocar que la instalación falle.