Al crear un trabajo de impresión en Windows , archivos temporales llamados " cola de impresión " se crean . Impresoras leer estos archivos ya que el documento se imprime de manera que no tienen que ser almacenados en la impresora . Si cancela un trabajo de impresión , estos archivos deben ser eliminados. A veces, Windows se encuentra con problemas de eliminación de estos archivos, el mantenimiento de un estado de "Eliminar " indefinidamente . Una solución personalizada está disponible en Windows para ayudar a eliminar estos archivos y restaurar la funcionalidad de la impresora. Instrucciones
1

Abrir Bloc de notas , haga clic en " Inicio", navegar a " Accesorios", luego haga clic en " Bloc de notas ".
2

Tipo estos comandos en la ventana del Bloc de notas : . .

stop spooler

del % systemroot % \\ system32 \\ spool \\ printers \\ * shd

del % systemroot % \\ system32 \\ spool \\ printers net \\ * spl

net start spooler

Estos son los comandos del sistema que son necesarios para eliminar manualmente los archivos de cola de impresión.
3

Haga clic en "Archivo " a continuación, seleccione " Guardar como". Guarde el nombre del archivo recién creado como "C : \\. DeletePrintJobs.cmd " Asegúrese de no utilizar la norma " . Txt" tipo de archivo que el archivo que está creando es un comando del sistema , no es un archivo de texto.
4

Ejecute el archivo de comandos , haga clic en "Inicio " " Ejecutar", escribe "C: \\ DeletePrintJobs.cmd " y haga clic en Ok . El programa se ejecutará en una ventana negro en cuestión de segundos y se cerrará automáticamente cuando haya terminado.
5

Repita el paso 5 para ejecutar el archivo de comandos guardada para futuros trabajos de impresión " atascados " .