Si usted tiene una impresora instalada en el equipo que Windows no puede detectar , puede probar algunas medidas para solucionar la razón por la que la impresora no se puede encontrar . El problema puede ser causado por conexiones incorrectas, actualizaciones o instalación de controlador inadecuado. El problema también puede ser causado por un cable USB defectuoso o problemas con el puerto USB especial en su computadora . Instrucciones
1

Asegúrese de que el cable de alimentación de la impresora esté enchufada y que la luz de encendido de la impresora se enciende.
2

Asegúrese de que el cable USB de la impresora esté bien enchufado en el parte posterior de la impresora y directamente en un puerto USB de su ordenador. No conecte el cable USB a través de un hub USB para evitar problemas de conectividad.
3

Apague la impresora y reinicie el equipo. Encienda la impresora una vez que el ordenador se ha iniciado por completo y determinar si Windows puede detectar la impresora en el arranque .
4

Conecte la impresora mediante un cable USB diferente para determinar si el problema puede estar en el cable .
5

conectar la impresora a un puerto USB diferente del equipo para determinar si el problema puede estar en la ranura USB.
6

Haga clic en el "Windows Update" icono la barra de tareas del ordenador e instalar todas las actualizaciones más recientes para su sistema operativo Windows. A veces , esto puede instalar los componentes necesarios para sus controladores de impresora. Determinar si el equipo detecta la impresora en el arranque .
7

Descargue y vuelva a instalar los controladores de impresora desde el sitio web del fabricante de la impresora . También puede ser capaz de volver a instalar los controladores de impresora desde el disco que viene con su impresora.