Cuando usted no está muy familiarizado con los periféricos de ordenador, una impresora no puede ser molesto , frustrante y confuso . Cuando la impresora no imprime , puede solucionar cualquier número de sus problemas usted mismo - antes de determinar que es hora de llevarlo a un técnico de servicio profesional. La mayoría de los problemas de la impresora , sin embargo , pueden ser resueltos fácilmente y sin gastar dinero . Cables
cables son una causa común de falla de la impresora . Cuando la impresora no funciona , verifique primero para asegurarse de que está enchufado Asegúrese de que el cable que conecta el ordenador a la impresora se encuentre conectada firmemente en ambos extremos. Mira a ver si está conectado en el puerto correcto . También puede activar la impresora y el ordenador y vuelva a encenderla o desconecte y vuelva a conectar el cable de la computadora para ver si ayuda a la computadora reconoce la impresora .
Suministros
Si la impresora no tiene tinta o papel , puede negarse a imprimir. Asegúrese de que tiene suficiente papel cargado en la bandeja y que se empuja con suficiente para la impresora de agarrarlo . Para las impresoras de la bandeja de carga , asegúrese de que el papel está correctamente situado en el cajón y que la puerta esté completamente cerrada . Busque el papel atascado de la impresora , sacando la tapa para ver el interior. Una vez que haya solucionado un problema con el papel, pulse el botón parpadeante "Papel" en el panel de control. Para comprobar si los niveles de tinta están bajos , imprima una página de prueba.
Cola de impresión
vez en cuando , los impresores pueden dejar de funcionar cuando hay un problema con el la cola de impresión . Para ver si usted tiene un documento con un error, compruebe la cola de impresión y buscar un nombre de archivo con un signo de exclamación rojo o un signo de advertencia amarillo triangular. Elimine los trabajos de impresión o pulse el botón "Continuar Jobs " para la cola de nuevo en marcha . En un Mac , usted puede encontrar la cola , vaya a " Aplicaciones ", luego " Utilidad Configuración Impresoras " y haga doble clic en el nombre de la impresora . En un PC , vaya a " Inicio", luego "Panel de control", luego "Hardware y sonido" y luego en "Impresoras" y seleccione la impresora que necesita.
Drivers
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Algunas impresoras requieren la instalación de controladores y el software en su ordenador para ayudar a que se comunique con la impresora. Si usted ha intentado todas las soluciones físicas sin suerte , intente volver a instalar los controladores de impresora , que por lo general vienen en un CD con la impresora. Si no tiene un CD, visite el sitio web del fabricante de la impresora , la búsqueda de su producto , descargue los drivers y los instala en su ordenador.