La Lexmark X5470 todo-en -una impresora , al igual que otros dispositivos electrónicos , pueden experimentar problemas de vez en cuando y normalmente muestra un mensaje de error en la pantalla de la impresora o en la pantalla del ordenador. Algunos problemas pueden pasar desapercibidos por la impresora , tales como la disminución de la calidad de impresión , pero te das cuenta del problema. Dos de los problemas más comunes con el X5470 son la incapacidad para poner en marcha el software de instalación en un equipo nuevo y escanea congelar el ordenador. Instrucciones Deseo No puede instalar el software
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Compruebe ambos extremos del cable USB para asegurarse de que las conexiones son seguras. Inspeccione el cable USB para detectar cualquier signo de daño y reemplace el cable si es necesario.
2 Pulse el botón "Power" del X5470 para apagar la impresora y pulse el botón " Power" para encender la impresora. Haga clic en el botón "Cancelar " si algún "Nuevo hardware encontrado " alertas vienen en la pantalla del ordenador.
3
Place CD de instalación de la impresora en la unidad óptica de la computadora y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para volver a instalar el software. Si usted todavía no puede instalar el software, pulse el botón "Power " para apagar la impresora y desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y la toma de corriente . Conecte el cable a la impresora ya la toma eléctrica y presione el botón "Power " de nuevo.
4
Cierre todas las aplicaciones abiertas en su computadora y deshabilitar el software antivirus de la computadora para eliminar posibles conflictos con la impresora de software de instalación. Haga clic en el botón "Inicio " , haga clic en "Mi PC " y haga doble clic en el icono de la unidad óptica para iniciar la instalación del software de la impresora.
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Visite el sitio web de Lexmark si usted todavía no puede instalar el software. Haga clic en "Soporte y Descargas " en la pantalla y luego haga clic en " Seleccione su modelo . " Haga clic en " All In One" y luego haga clic en el icono de la "Lexmark X5470 " . Haga clic en el enlace para los controladores que coincidan con el sistema operativo de su ordenador. Una vez finalice la descarga , haga clic en "Ejecutar " para abrir el software de instalación y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Scanning Congela ordenador
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Cerrar todos los programas en el equipo que no se está utilizando actualmente. Ejecutar programas adicionales puede ralentizar el proceso de escaneado.
7
Seleccione una resolución de escaneo inferior para aumentar la velocidad del escáner. Haga clic en " Inicio" y haga clic en "Programas " o "Todos los programas ".
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pasa el ratón sobre "Lexmark 5400 Series" y haga clic en "All-In -One Center. " Haga clic en "Ver más opciones de escaneo " en la pantalla inicial y luego haga clic en " Mostrar opciones avanzadas de escaneo" botón.
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Haga clic en la pestaña " Scan" y luego haga clic en el menú desplegable la etiqueta " Resolución " . Seleccione un valor más bajo que lo que ya ha sido seleccionado . Haga clic en el botón " OK" .