Si se envía un trabajo a la impresora y escuchar el silencio , es probable que la cola de impresión ha dejado de funcionar. La cola de impresión se realiza un seguimiento de los trabajos enviados a la impresora, y si es que el servicio no está funcionando impresión no puede continuar. En algunos casos, usted recibirá un mensaje de error diciendo que la cola de impresión no se está ejecutando , pero en otros casos tendrá que investigar y resolver el problema por su cuenta . Instrucciones
1

iniciar sesión en su PC y haga clic en el botón "Inicio " . Seleccione la opción " Panel de control " en la lista de opciones.
2

doble clic en el " herramientas administrativas " icono y luego el icono de "Servicios". Desplácese hacia abajo hasta el servicio " Cola de impresión " , haga clic derecho y elegir la opción " Start " para reiniciar la cola de impresión .

3 Haga clic en el servicio " Cola de impresión " y vaya a la opción " tipo de inicio " . Cambie el tipo de inicio a automático. Esto obliga a la cola de impresión al inicio cada vez que se reinicie el ordenador .
4

Ir a la página web del fabricante de la impresora , y descarga un nuevo controlador para la impresora. Un controlador de impresora dañado u obsoleto puede provocar que la cola de impresión se bloquee de forma regular .