Cuando la impresora HP Laserjet P2015 se detiene durante un trabajo de impresión , es necesario solucionar la situación para averiguar la causa de la demora. Una serie de factores diferentes puede causar un trabajo de impresión se interrumpa temporalmente. Determine si el problema es con el archivo específico sea la impresión o la aplicación que va a enviar el trabajo de impresión desde . Después, es necesario determinar si tal vez el problema está en la propia impresora o el sistema operativo del ordenador , ya que ambos pueden afectar a la velocidad de impresión. Instrucciones
1

Abra otro documento en la misma aplicación e intente imprimir para ver si la pausa continúa , lo que indica un problema con el archivo específico. Si el otro documento se imprime sin detenerse , descargue el documento original de nuevo. Abra un documento en otra aplicación e imprimirla para ver si el problema es la aplicación que originalmente estaba imprimiendo desde . Vuelva a instalar la aplicación en su ordenador si es la fuente de la pausa.
2

Espere a que la impresora termine de procesar todos los trabajos de impresión. Mantenga pulsado el botón "Go" en el panel de control de la impresora durante cinco segundos y esperar a ver si la impresora se detiene mientras se imprime la página de configuración , lo que indica que la impresora es la fuente del problema. Si la impresora se detiene , conecte la impresora directamente a una toma eléctrica en lugar de un protector de sobretensión o batería de respaldo.
3

Imprima una página de prueba con la impresora , haga clic en la pequeña impresora icono en la parte derecha de la barra de tareas del ordenador , abriendo un nuevo menú. Haga clic en " Imprimir página de prueba " en el menú que aparece, a continuación, esperar a ver si la impresora se detiene mientras el procesamiento del trabajo página de prueba. Si es así , compruebe las conexiones del cable de la impresora o utilizar un nuevo cable. Desinstalar los controladores de la impresora de la computadora y , a continuación, volver a instalar los controladores para corregir el problema .