Antes de solucionar su impresora Canon S500 , confirme que el cable USB esté firmemente conectado tanto a la computadora y la impresora , y la impresora está conectada a la fuente de alimentación. En la ficha "Impresora" del menú "Inicio" "Panel de Control", asegúrese de Canon S500 se ha seleccionado como impresora predeterminada . Asegúrese de que los cartuchos de tinta están instalados correctamente y la película protectora se ha eliminado. Reinicie el ordenador y la impresora . Si esto no resuelve los problemas , continúe con la solución de problemas . Cosas que necesitará
Canon instalación del software y Guía del usuario del disco
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Si el controlador de la impresora no se puede instalar , reinicie el equipo , y luego ir a " Panel de control "en el menú" Inicio " . Seleccione " Desinstalar programas " en la pestaña "Programas". Espere a que la lista para rellenar y luego desinstalar el "Canon Print Driver . " Siga las instrucciones de su ordenador para completar el proceso, reinicie el equipo . Inserte el disco de instalación del software y la Guía del usuario . Si la petición de instalación no se inicia, vaya a la pestaña "Mi PC " en el menú "Inicio ". Seleccione la unidad de CD - ROM y la instalación comenzará.
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Si el trabajo de impresión no se completa , asegúrese de que la configuración de tamaño de página que coincida con el tamaño del papel que está utilizando , haga clic en " Propiedades de impresión . " Haga coincidir los ajustes de la ficha "tamaño" al tamaño del papel .
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Para colores borrosos , abra el controlador de la impresora y confirme los ajustes de " Tipo de soporte " coinciden con el tipo de papel que se utiliza. Si va a imprimir en papel fotográfico , vaya a la pestaña "Main " y aumentar la " Calidad de impresión ".
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Si el trabajo de impresión es borrosa o los colores están mal, la boquilla de la impresora y la cabeza puede necesitar ser limpiado . Seleccione la pestaña "Mantenimiento " en " Propiedades de impresión. " Haga clic en el icono de " limpieza" y seleccione " Todos los colores . " Una vez finalizada la limpieza , aparecerá un mensaje de confirmación . Haga clic en " Ok " y continuar con la impresión normal.
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Si las líneas rectas no están alineados , seleccione "Alineación del cabezal de impresión " en la pestaña "Mantenimiento". Siga las instrucciones en pantalla .
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Si el papel se curva o manchas de tinta al imprimir imágenes que requieren una gran cantidad de tinta , utilice papel fotográfico de alta resolución o . En la pestaña "Principal" de " Propiedades de impresión ", seleccione "Ajuste de Color Manual ". Haga clic en " Set" y arrastre la barra deslizante " intensidad" a la izquierda para bajar la intensidad .
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Si la impresión se detiene antes de completarse , compruebe que el indicador luminoso de alimentación de la impresora. Si la luz parpadea en verde, la impresora está procesando datos. Al imprimir fotos , gráficos, o grandes cantidades de material , la impresora veces pausa. Deje que se complete el proceso en sí .
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Si la impresora está en movimiento , pero no la impresión, comprobar el estado de la tinta mediante la selección de "Niveles de tinta" en la pestaña " Propiedades de impresión " . Si está vacío , reemplácelo . Si no es así, retire los cartuchos y asegúrese de que la cinta de protección se ha tirado fuera y volver a instalar . Si el problema persiste , limpie el cabezal de la impresora .
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Si el indicador luminoso de alimentación está parpadeando en naranja , se ha producido un error en la impresora. Dos parpadeos indican que la impresora no tiene papel . Reemplace y presione el botón Reanudar /Cancelar en la impresora. Tres parpadeos indican un atasco de papel . Retire con cuidado el atasco y el papel , vuelva a llenar , y pulse el botón REANUDAR /de la impresora en Cancelar. Cuatro parpadeos indican un cartucho de tinta vacío . Sustituya la tinta. Ocho destellos indican el depósito de residuos de tinta está casi lleno. Pulse el botón Reanudar /Cancelar para terminar el proceso de impresión y luego póngase en contacto con un técnico de servicio Canon para que el depósito de tinta residual reemplazado.
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Si el indicador luminoso parpadea en verde y naranja alternativamente , desconecte la alimentación y desenchufe la impresora de la fuente de alimentación y el ordenador. Conecte la impresora de nuevo y volver a encenderlo . Si el problema persiste, póngase en contacto con un técnico de servicio Canon .