Antes de solucionar la impresora Lexmark X1185 , hay algunas cosas que usted necesita para comprobar que puede resolver el problema. Asegúrese de que la fuente de alimentación está firmemente conectado a la impresora y de salida, y que esté encendida. Compruebe el cable USB en la impresora y el ordenador para asegurar una conexión adecuada. Asegúrese de que el adhesivo y la cinta se han retirado de los cartuchos de tinta y de que están bien sujetos en sus portadores. Si estos pasos no resuelven el problema, continúe con la solución de problemas . Cosas que necesitará
Lexmark All- In-One disco de instalación
Mostrar más instrucciones
1

Si la página de alineación no se imprime, asegúrese de que está instalado el cartucho de color correctamente en el carro izquierdo y el cartucho negro en la derecha. Retire el papel de la bandeja y asegúrese de que no haya obstáculos en la sesión de trabajo . Vuelva a apilar el papel y vuelva a cargar el alimentador. No fuerce el papel en la impresora.
2

Si usted está tratando de instalar el software y no pasa nada , vaya a la pestaña Mi PC del menú Inicio del escritorio . Bajo el icono de la unidad CD- ROM , debería ver el logo de la impresora Lexmark . Si no lo hace , extraiga el disco de la unidad y vuelva a insertarlo. Si el problema persiste, es posible que tenga una unidad de CD - ROM malo. Si aparece el icono , haga doble clic, y esto pondrá en marcha la configuración de la instalación .
3

Si la impresora no se comunica con el ordenador, apague el aparato y desenchufe la impresora. Desconecte ambos extremos del cable USB. Vuelva a conectar el cable USB y vuelva a encender la impresora . Reinicie el equipo . Si el problema persiste, es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar el software de la impresora .
4

Si la impresora está imprimiendo lentamente , cierre todos los programas que no esté utilizando . En Propiedades de impresión , seleccione Normal o Rápida en la configuración de Calidad /Velocidad . Si imprime las imágenes , intente reducir la resolución en el software de edición de fotos .
5

Si la impresión es demasiado oscura o borrosas , retire el papel y dejar que la tinta se seque . En Propiedades de impresión , ajuste los valores de calidad /velocidad a la normalidad. Calidad Superior y Óptima pueden producir manchas en el papel normal . Si la impresión presenta rayas horizontales , abra la pestaña Mantenimiento y seleccione Limpiar .
6

Si los bordes no son líneas lisas y verticales aparecen quebradas , seleccione Superior u Óptima bajo la pestaña Propiedades de Calidad /Velocidad de impresión . Abra la ficha Mantenimiento del Centro de soluciones Lexmark y seleccione Alinear. Esto eliminar bordes borrosos .
7

Cuando aparecen líneas blancas en los gráficos o en áreas completamente negras , las boquillas de los cartuchos de impresión necesita ser limpiado. En el Centro de soluciones Lexmark , seleccione Limpiar en la ficha Mantenimiento.
8

Si la exploración se realiza correctamente, la impresora no esté comunicando con el equipo correctamente . Apague y encienda la impresora desconectando de la computadora y la fuente eléctrica. Vuelva a conectar la impresora a un ordenador y, a continuación, vuelva a encender la impresora. Reinicie el equipo . Si esto no soluciona el problema , es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar el software de la impresora .
9

Si el análisis se queda el equipo , baje la resolución de escaneado mediante la apertura de la Lexmark Todo en Uno . En la sección Análisis, seleccione Ver más opciones de escaneo . Haga clic en Mostrar opciones avanzadas , y entrar en una resolución más baja .
10

Si el borde de la copia no se imprime, asegúrese de que el original está orientado correctamente siguiendo las guías de flecha en la superficie a escanear . Asegúrese de que la copia no es mayor que el área imprimible de la página . Abra el Centro Lexmark Todo en Uno . En la sección Copiar, seleccione más opciones de copia . En la sección Reducir /Ampliar , seleccione Ajustar a página, y copiar el documento.
Desinstalar y volver a instalar el software de la impresora
11

En el menú Inicio en el escritorio , seleccione Panel de control. Seleccione la pestaña Programas. Seleccione Desinstalar un programa. Una nueva ventana se abrirá . Espere a que la lista para rellenar por completo.
12

Desplácese hacia abajo hasta encontrar Lexmark X1100 Series . Resalte y seleccione Desinstalar.
13

Siga las instrucciones para completar el proceso.
14

Una vez finalizada la desinstalación , reinicie el equipo.
15

Inserte el disco de instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso .