Como cualquier dispositivo tecnológico, la HP Photosmart C5180 todo en uno impresora puede encontrar problemas al procesar un trabajo de impresión , la producción de copias o escanear documentos originales. En lugar de llamar a un técnico cada vez que la impresora se encuentra con un problema, realice los pasos de solución de problemas para determinar el origen del problema. Para los problemas que requieren habilidades más allá de su propio para la reparación , póngase en contacto con el servicio técnico , en caso contrario , solucionar el problema por su cuenta para que pueda continuar su trabajo sin más interrupciones . Instrucciones
general de problemas de configuración
1

Desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora. Haga clic en " Inicio" o el botón de Windows en la barra de tareas y haga clic en "Panel de control".

2 Haga clic en " Agregar /Quitar Programas". Desplácese por la lista hasta que encuentre el Photosmart C5180 y haga clic en él. Haga clic en la opción "Agregar /Quitar" y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar el software de la impresora de la computadora.
3

clic en "Inicio" o el botón de Windows de nuevo y haga clic en "Reiniciar " para reiniciar la computadora. Pulse el botón " Power" de la impresora para apagarlo , espere 60 segundos y, a continuación, pulse el botón "Power " para encender de nuevo la impresora .
4

vez que el sistema operativo se haya cargado completamente , inserte disco de instalación de la C5180 en la unidad óptica de la computadora y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para volver a instalar el software.
conjunto del cabezal de impresión pendientes error cuando

5 Levante la parte delantera de la cubierta superior de la impresora , parando una vez que la tapa encaje en su lugar . Espere a que el carro deje de moverse dentro de la impresora .
6

Examinar ruta del transporte , así como el propio carro y retire cualquier papel u otros obstáculos. Si no hay obstrucciones , desenchufe el cable de alimentación de la impresora, y luego pasar suavemente el carro a cada lado de la impresora hasta que encuentre la obstrucción.
7

Levante la cubierta superior , y luego bájela a la posición cerrada . Pulse el botón "Power " para apagar la impresora , espere 30 segundos y, a continuación, pulse el botón "Power " de nuevo para volver a encenderla .