En circunstancias normales, eliminar un atasco de papel o limpiar un cartucho de tinta también se borrarán los mensajes de error desde el HP OfficeJet 6310 . Pero a veces el mensaje de error original no desaparece , incluso después de que la cuestión de fondo se ha resuelto. Cuando eso sucede, el mejor curso de acción a menudo para reiniciar el HP 6310 . Realizar un restablecimiento de borra la memoria en la unidad , junto con los mensajes de error restantes . Instrucciones
1

Pulse el botón de encendido de la HP OfficeJet 6310 y mantenerla hasta que la luz verde se apaga. Retire el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad.
2

Espere 30 minutos, vuelva a enchufar el cable de alimentación en la parte posterior de la OfficeJet 6310 . Deje que la impresora se encienda de forma normal.

3 Pulse el botón de encendido para apagar la impresora por segunda vez. Deje la impresora por un minuto, luego encienda la impresora de nuevo para completar el restablecimiento .